兰州三毛 芯片:名词解释~please help me~

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/05/06 10:31:47
职务分析,工作分析和绩效管理...
十分感激

职务分析是指通过观察和研究,确定关于某种特定的性质的确切情报和(向上级)报告的一种程序。
人事心理学家从人力资源管理的角度出发提出了一个非常容易记忆的6W1H职务分析公式,从七个方面对职务进行分析:
1.WHO:谁来完成这项职务;
2.WHAT:这项职务具体做什么事情:
3.WHEN:职务时间的安排;
4.WHERE:职务地点在哪里
5.WHY:他为什么履行职务(职务的意义是什么)
6.forWHO:他在为谁履行职务
7.HOW:他是如何履行职务的
职务分析是人力资源管理工作中其他所有工作的基础。它的主要目的有两个:第一,弄清楚企业中每个职位都在做些什么工作;第二,明确这些职位对员工有什么具体的从业要求。如果一个企业连这些问题都搞不清楚,其他的人力资源管理活动只可能是空中楼阁。
在人力资源管理的各个环节中,职务分析应该说是一个比较有难度的工作:首先它对职务分析的实施者(人力资源部门)有一定的专业素质要求。如果缺乏必要的专业常识和专业经验,很可能需要多次的反复。
其次,职务分析不是一项立杆见影的工作。虽然它对人力资源管理的后续职务影响是巨大的,但它很难为企业产生直接和立即的效应。这种特点可能会使人事经理将职务分析工作一拖再拖,往往成为一件"跨年度工程"。
再次,职务分析工作不是人力资源部门单独可以完成的,它需要企业每个部门,甚至是每位员工的协助,有时可能会不可避免的影响到正常工作。另外,有些企业的管理者并不了解"职务分析"的作用和意义,认为职务分析可有可无,从而得不到管理者得支持,也会影响职务分析工作的开展。
最后,职务描述和职务资格要求要随着企业职位的调整和职能的转变而相应的变化。职务分析是一个连续的工作,当企业任何一个职位发生变化时,就要对这个职位重新进行职务分析,调整该职位的职务描述和职务资格要求。否则,职务描述和职务资格要求就会成为一纸空文,发挥不了任何作用。有些人事经理在进行完一次职务分析后,就将分析的成果束之高阁,使职务分析成为形式。

工作分析(或称职务分析、岗位分析等)是现代人力资源管理所有职能,即人力资源获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等职能工作的基础和前提,只有做好了工作分析与设计工作,才能据此有效完成。诸如,制定企业人力资源规划;核定人力资源成本,并提出相关的管理决策:让企业所有员工明确各自的工作职责和工作范围组织有效招聘、选拔、使用所需要的人员;制定合理的员工培训、发展规划;制定考核标准及方案,科学开展绩效考核工作;设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案:为员工提供科学的职业生涯发展咨询:设计、制定高效运行的企业组织结构:提供开展人力资源管理自我诊断的科学根据等工作。职务描述书是工作分析的结果,作为企业人力资源管理中一项重要的基础工作,它同以下各项人力资源管理工作有着不可分割的联系。

绩效管理是一个完整的系统,在这个系统中,组织、经理和员工全部参与进来,经理和员工通过沟通的方式,将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来,在持续不断沟通的前提下,经理帮助员工清除工作过程中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的远景规划和战略目标。