杭州交通信息网中国风景区排行榜:对本地网通公司服务不满意向哪里投诉？
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/04/28 18:34:15
从今年正月以来，我旗（县）所在地拨打电话号码时发生奇怪的现象：即无论使用移动手机、联通手机、固定电话、小灵通拨打我所在地的固定电话或小灵通，每当振铃响到第七下时便有有语音提示：“留言请按1、附本机号请按2、退出请按3”，此时并无人接听，但是手机已开始计时，经查实确已生成费用，后与这两家手机公司理论，说是因网通公司原因，再问网通公司技术人员说是手机公司原因，还说这种语音提示是免费送给消费者的并不计费，至少固定电话和小灵通互相拨打是不用花钱的，我深感怀疑去网通公司查询与他们所说不符，实事上也让消费者付出了冤枉钱。
12345市长热线 12315消费投诉 123110通信服务投诉 当地的报社电台等等
本人为通信业人员，此现象属网通方面原因无疑。目前在我国这种情况非常普遍。建议以后拨打固定电话时，在回铃响过5声后，如没有人接，即挂机，重新拨打，可避免计费。如投诉可先与网通协商，如未果，打12300（信息产业部投诉电话）