杭州交通信息网质量策划包括哪些内容:关于事业单位以部门为单位的绩效考核表的请教
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/04/29 07:28:15
有个问题想请教一下，本人刚进入一事业单位----某留学人员创业园服务中心半个月左右，因为原来的一些基础和口才吧（也确实是比较喜欢人力资源这方向），办公室主任让我重新制定一下单位的绩效考核规章制度，虽然我原来做过一些招聘和培训方面的工作，但对于绩效考核这方面的内容确实是一点也没有接触过。请大家帮帮忙好吗？
服务中心共分办公室，企业发展部，工程物业部，计划财务部，行政管理部五个部门。
办公室主要负责年度计划的撰写；员工招聘培训，绩效等人力资源方面的工作；还有就是对外宣传；网络信息管理（新闻一类的发布）；还有就是对园区企业相关人员的专项服务（如子女入学一类杂项内容）
企业发展主要是制定招商计划；园区企业从入园、档案管理、企业信息管理、企业评测；还有就是企业项目评审一类
工程物业就是收物业费和一些公共设施、安全的管理
计划财务就是钱方面的了，大家都应该很清楚
行政就更少了，基本上就是一些外聘人员的接待和物品设备的采购，还有就是车辆等的管理。
办公室主任主要是对原有绩效考核中其他各部门都是目标的完成率，只有办公室是差错率，如在哪项工作中的出错数应小于多少次。还有就是其他部门的一些数字比较虚，想有个比较明确的调整。
这个绩效考核要求是以部门为单位，而不是面向个人，所以我之前做的没有符合要求。
因为感觉主任挺看重我的，所以想拿出个比较好的成绩。
谢谢大家帮忙了。
服务中心共分办公室，企业发展部，工程物业部，计划财务部，行政管理部五个部门。
办公室主要负责年度计划的撰写；员工招聘培训，绩效等人力资源方面的工作；还有就是对外宣传；网络信息管理（新闻一类的发布）；还有就是对园区企业相关人员的专项服务（如子女入学一类杂项内容）
企业发展主要是制定招商计划；园区企业从入园、档案管理、企业信息管理、企业评测；还有就是企业项目评审一类
工程物业就是收物业费和一些公共设施、安全的管理
计划财务就是钱方面的了，大家都应该很清楚
行政就更少了，基本上就是一些外聘人员的接待和物品设备的采购，还有就是车辆等的管理。
办公室主任主要是对原有绩效考核中其他各部门都是目标的完成率，只有办公室是差错率，如在哪项工作中的出错数应小于多少次。还有就是其他部门的一些数字比较虚，想有个比较明确的调整。
这个绩效考核要求是以部门为单位，而不是面向个人，所以我之前做的没有符合要求。
因为感觉主任挺看重我的，所以想拿出个比较好的成绩。
谢谢大家帮忙了。
这是一个如何开展团队绩效的问题，简要提几个建议
1、绩效评估的参与者
根据单位实际情况，可以选择集权式或分权式模式。
集权式：由办公室单独负责考核，优点是效率高，缺点是容易引起别的部门的反感
分权式：成立考评委员会，成员包括：各部门主管、人力资源专员。优点是考评结果比较认同，缺点是大家互相包庇。
2、团队绩效评估内容
主要考察各单位的月度管理工作、年度计划完成情况以及公司临时新增项目的完成情况。
2.1月度管理评估：主要考察各单位日常管理工作。具体方式为月度评估，年终总评。
2.2年度计划评估：主要考察各单位方针方策的完成情况。具体方式为半年跟踪，年终总评。
2.3园区企业民主评议。主要考察各单位服务质量、顾客满意度情况。具体方式为半年、年终评议。
3、评估指标
3.1制度执行情况
3.2成本控制情况
3.3月度工作计划
3.4服务质量（顾客满意度）
4、权重分配及考核部门
制度执行 成本控制 月度计划 顾客满意度
办公室
企业发展部
工程物业部 具体权重分配自行确定！
计划财务部
行政管理部
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考核部门 制度归口部门 财务部 办公室 园区企业，办公室实施
5、考核实施
各考核部门每月进行考核，将分数报办公室进行汇总，经分管领导审核后公示。
6、结果运用
将团队绩效结果，运用到奖金分配、评优评先等方面。
以上作为参考。另，一般制定制度的部门和牵头实施考核的部门要分开！
baidu一下吧，我没有你的工作经历啊！