巨擘by尹琊txt:不能上网原因 有 多种!!!

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/04/29 21:35:42
不能上网可能是多方面的原因引起的,涉及到操作系统问题、网络问题、应用软件问题或硬件问题,解决起来需要有一个特定过程。

1.三步Ping法

应先了解用户或想想自己最近都进行了哪些操作,然后再采用三步Ping法,通常能揪出原凶。

第一步:首先进入命令行模式,通过“ping 127.0.0.1”来判断TCP/IP协议是否安装成功,不通则重新安装TCP/IP协议,如果通则进入下一步。

第二步:输入“ipconfig”获得本机IP地址及网关地址,通过“ping 本机IP地址”来判断网卡是否有问题,如果不通Ping不通,则需要重新安装网卡驱动,如果通则进入下一步。

第三步:通过前两步已经能够判断出本机网络协议和网卡工作正常,下面就要看问题是出在网线,还是远程服务器或路由器链路上了。执行“ping 网关IP地址”,如果不通则说明问题基本出在网线上,这时应该查看RJ45水晶头上是否有线扭断,或换根网线测试一下,如果通则说明从本机到服务器或路由器远程链路连接正常,问题出在服务器或路由器上的设置,与本机无关。

真聪明!!