最高档三洋收录机:XP SP2的一个故障 请大家帮忙解决！！

症状如下：

在使用过程中，开启程序及服务过多的时候，电脑会出现在鼠标焦点出定时自动退格；键盘失效，只能输入a；

示例：打开“我的电脑”进入“E盘”，鼠标焦点位置在“E盘”区域内，过一会儿会自动返回“我的电脑”；如果鼠标焦点在地址栏，以及其他文本性质的文件，会形成backspace删除文字效果，并只能输入a，其他按键失效。

自己的暂时解决方案：

结束掉explorer.exe线程,从新载入，问题解决。

但如何完全解决？请诸位帮忙！
补充：
操作系统：
Windows 版本 5.1 Build 2600 (Service Pack 2)
Microsoft Windows XP (Service Pack 2)
（完全补丁，本人随时都会更新补丁）
Internet Explorer 6.00.2900.2180
DirectX 4.09.00.0904

硬件配制：
中央处理器 Intel Pentium 4 Northwood Processor(0.13μm)
BIOS Award Software International, Inc. 6.00 PG
主板 P4X266-8233
主板芯片组 VIA Technologies Inc VT8753 Apollo P4X266 System Controller
内存 522740 KB
主硬盘 ST360015A
显示卡 RADEON 7000 SERIES

还有什么解决需要的参数，我还可以发布上来。

[续 01.12] 今天结束explorer.exe无法达到目的了..

[续 01.11]
键盘我测试过3个，问题依旧。

[答3楼] 你说的比较中肯 但 我却没有搜索到任何跟我同样的情况。 我用的诺顿2004 完全补丁 辅助以其他优化软件 之前从来也没出现过这样的情况。

[答4楼] 谢谢你的参与，不过先请你研究透彻你说的那些术语。