静安区重点高中:请指教?谢谢
来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/05/11 15:12:54
我是一家公司的出纳,现在碰到一个问题,想请教大家,事情是这样的:有很多客户打电话过来催款,他们都是把责任推到我头上来,我们老大不批,当然款也不能转,我不知道怎么样跟客户说大家有什么风意吗?
告诉他们不要把责任随意推卸给别人,如果一定要那样做的话,就同时告诉客户说你出差了,短期内不会回来,避免自己直接面对客户。
第一次来吗?
忘记写问题啦
就说老板出差了过两天给他们答复
你应该和你的那个老大沟通,内部统一口径。
你可以同客户说,我会把你的问题向老总汇报.