孕妇请假理由大全:旅行社中的基调工作是什么

计调就是计划调配的意思，一般认为，旅游计调业务有广义与狭义之分。从广义上讲，旅行社计调业务是对外代表旅行社同旅游服务供应商建立广泛的协作网络，签定采购协议，保证提供游客所需的各种服务，并协同处理有关计划变更和突发事件；对内做好联络和统计工作，为旅行社业务决策和计划管理提供信息服务。从狭义上讲，计调业务主要是指旅行社为落实旅游计划所进行的旅游服务采购以及为旅行社业务决策提供信息服务等工作的总称。
　　一、旅行社中的计调工作主要内容如下：
　　1、掌握旅行社的成本，要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用；
　　2、在细心周到地安排团队行程计划书外，还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控，对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解；
　　3、对导游的服务进行监管，包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变；
　　4、发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项；
　　5、遇到投诉要做好倾听、记录、安抚及解决的工作；
　　6、负责接待计划的实施和处理旅游团、散客在途中遇到的各种问题；
　　7、负责落实主题游及高端商散定制客人等特殊要求的落实工作；
　　8、完成领导交办其它的工作。
　　二、旅行社中的计调工作岗位要求如下：
　　1、大专以上学历，旅游管理、市场营销、电子商务等相关专业；
　　2、有旅游行业工作经验者优先；有一定的客户资源或同行资源者优先；
　　3、语言表达、人际关系及沟通能力强；性格外向、反应敏捷、有良好的团队合作意识；
　　4、热爱旅游事业，有责任心，服务意识强，有较强的组织协调能力，工作认真负责、细心；
　　5、具有较高的销售及谈判技巧，具有亲和力；
　　6、具有良好的协调、组织、策划能力，善于沟通。

旅行社计调实际上就是旅行社的采购员！所从事的工作就是作出一件商品让旅行社的业务去卖掉他！就算完成工作了，计调是很难很难做好的一件工作！也是很辛苦的！！！

就是旅行社的业务人员，说的简单点：一个团队是需要外联把团拉过来，然后由计调进行操作（跟地接社、车队、酒店、导游、景点等订这个团队的计划），操作好了以后由导游去带，团队回来之后到财务报帐~你的明白？