德邦快递预约:这是什么病毒啊？怎么杀啊？

8月3日以来，瑞星全球反病毒监测网截获到数十个“反常的”恶性病毒，它们除了有常见的危害之外，还会造成主流杀毒软件和个人防火墙无法打开，甚至导致杀毒时系统出现“蓝屏”、自动重启、死机等状况。针对此类病毒，瑞星公司发布今年首次橙色（二级）警报，并将它们通称为“橙色八月”以提醒广大用户注意防范。

来自瑞星客户服务中心的数据表明，目前感染此系列病毒的人数已经过万，仅8月7日（星期一）9点到12点四个小时，就接到了共5108个有关此类病毒的求助电话。8月5日和6日两天虽然是节假日，但瑞星客服中心仍然接到了大量的用户求助电话、电子邮件等，与上月（7月）同期相比，通过电话求助的数量比上月增加了101.02％，通过电子邮件的求助数量也提高了55.48%，而使用远程专家门诊进行远程救助的用户数量则猛增为原来的167.30%。

瑞星反病毒专家分析认为，导致此类病毒疫情攀升的主要原因是由于其针对反病毒软件以及变种繁多的特点。很可能有病毒编写者或者黑客组织，有计划地在各种流行病毒中加载了反杀毒软件的程序，掀起这场针对主流杀毒软件的“战争”。目前瑞星已经截获了大量该类病毒，预计近段时间该类病毒数量还会继续增加。

针对此类病毒，瑞星杀毒软件2006版已经升级至18.38.42版，请广大用户及时更新杀毒软件到最新版本，并打开“文件”、“注册表”、“内存”等全部八项实时监控进行防范。已感染此类病毒的用户可以登陆http://it.rising.com.cn/Channels/Service/index.shtml，下载免费专杀工具，或通过“瑞星在线专家门诊”寻求远程救助，也可拨打反病毒急救电话：010-82678800寻求帮助。

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有的病毒可以挂掉杀毒软件的进程而保护自己
你可以在安全模式下试试
关键是找到病毒的进程把它终止后再杀毒

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这是什么病毒啊？怎么杀啊？
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病毒估计是从别人的MP3上传过来的。。当发现时再下载瑞星升级包准备杀毒时。。。杀毒软件却驱动不了。。。在线杀毒时刚点下去浏览器就被关掉。。。请问这是什么病毒啊。怎么杀啊？我碰了几次了！！！！谢谢
提问者：不耻下问之二 - 助理 二级

答复共 3 条
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回答者：dashengg - 高级经理 六级 8-18 21:25

8月3日以来，瑞星全球反病毒监测网截获到数十个“反常的”恶性病毒，它们除了有常见的危害之外，还会造成主流杀毒软件和个人防火墙无法打开，甚至导致杀毒时系统出现“蓝屏”、自动重启、死机等状况。针对此类病毒，瑞星公司发布今年首次橙色（二级）警报，并将它们通称为“橙色八月”以提醒广大用户注意防范。

来自瑞星客户服务中心的数据表明，目前感染此系列病毒的人数已经过万，仅8月7日（星期一）9点到12点四个小时，就接到了共5108个有关此类病毒的求助电话。8月5日和6日两天虽然是节假日，但瑞星客服中心仍然接到了大量的用户求助电话、电子邮件等，与上月（7月）同期相比，通过电话求助的数量比上月增加了101.02％，通过电子邮件的求助数量也提高了55.48%，而使用远程专家门诊进行远程救助的用户数量则猛增为原来的167.30%。

瑞星反病毒专家分析认为，导致此类病毒疫情攀升的主要原因是由于其针对反病毒软件以及变种繁多的特点。很可能有病毒编写者或者黑客组织，有计划地在各种流行病毒中加载了反杀毒软件的程序，掀起这场针对主流杀毒软件的“战争”。目前瑞星已经截获了大量该类病毒，预计近段时间该类病毒数量还会继续增加。

针对此类病毒，瑞星杀毒软件2006版已经升级至18.38.42版，请广大用户及时更新杀毒软件到最新版本，并打开“文件”、“注册表”、“内存”等全部八项实时监控进行防范。已感染此类病毒的用户可以登陆http://it.rising.com.cn/Channels/Service/index.shtml，下载免费专杀工具，或通过“瑞星在线专家门诊”寻求远程救助，也可拨打反病毒急救电话：010-82678800寻求帮助。
回答者： chizhenwei - 大魔导师 十三级 8-18 21:27

有的病毒可以挂掉杀毒软件的进程而保护自己
你可以在安全模式下试试
关键是找到病毒的进程把它终止后再杀毒
回答者：chinababy998 - 见习魔法师 二级 8-18 21:38

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打开windows任务管理器，察看是否有可疑的进程在运行，如果有把它结束。（Rundll32.exe本身不是病毒，有可能一个dll文件在运行，他可能是病毒或恶意程序之类的东西。）
若提示无法结束，再察看控制面板〉管理工具〉服务，看有没有与之相关的 服务在运行，把它停止。同时设法查找这些恶意程序文件（如system32文件夹中是否有不明dll或exe文件，C:\Program Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temporary Internet Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp 等处是否有不明文件或染毒文件），然后删去，注意别删了系统文件！