痔疮手术后伤口长肉芽:组织层次推算

管理层次又叫组织层次，是指组织内纵向管理系统所划分的等级。管理层次的出现是由于管理幅度的客观存在。管理层次可大致分为基层、中层和高层。
基层组织的管理者主要是承担控制职能。具体来说，就是依据企业确定的计划任务及组织目标，在上一层管理者的指挥下，分配生产任务，安排作业进度，协调下属人员的业务工作。基层组织的管理者，实际上就是作业管理者。
中层组织的管理者主要起承上启下的职能作用，负责把企业总任务转化为本层次的具体计划，安排本层次的职权关系，传达并执行高层组织管理者的决定，衡量和控制基层组织的工作绩效。
高层组织的管理者主要是起着决策性的职能作用。特别重要的是提出企业总任务，制定企业发展规划，决定企业组织结构的总框架。高层组织的管理者可以通过中层管理者来协调企业中大量的具体业务，因此他们的主要任务集中在研究有关企业整体战略的重要决策上。
（1）管理幅度与管理层次的关系。首先，管理幅度影，响管理层次。在组织规模给定的情况下，二者成反比，即管理幅度越宽，管理层次就越少。其次，组织层次不同，其管理幅度也不尽相同。基层组织的管理幅度往往较宽，因为处于基层组织的工作例行性较强；而高层组织的管理跨度相对较窄，是因为高层组织的工作变动性较大，大多是决策性和组织性工作。
（2）管理层次的影响因素。管理幅度是影响管理层次最主要的因素，因此影响管理幅度的因素也会影响到管理层次。除此之外，还包括下面一些因素：
①组织规模。在生产规模大、技术复杂的大型企业中，由于管理业务的复杂性，企业纵向职能分工应细一些，管理层次要多一些。
②内部沟通。各个层次之间的信息沟通是组织运行所必不可少的。如果企业内部的信息沟通有效程度高，便可以缩短企业上下的距离，使企业最高层领导能够迅速而有效地获取来自基层的各种信息，也使企业基层组织能够准确快速地获得来自高层的各种信息，这样自然就可以减少管理层次。
③组织变革。组织不是一成不变的。组织变革速度慢，即企业的内部政策和各项措施比较稳定，组织成员对此也较为熟悉，能够妥善处理各类问题，因此企业的管理层次就少；组织变革的速度快、频率高，政策措施经常变动，就需要加强管理工作，导致管理层次的增加。
④组织效率。达到较高的组织效率是组织工作的目标。如果管理层次太少，使管理者下属人数超过其有效管理幅度，就必然降低组织效率；反之，如果管理层次过多，工作的复杂性和费用将大大增加，也会降低组织效率。
（3）管理层次的设计。按照管理幅度和管理层次的反比关系，可以推算出组织中管理层次的大致安排。
例如，某企业共有职工1000人，高层的管理幅度为4～5人，中层的管理幅度为5-6人，基层的管理幅度为10-12人，那么我们可以分别用最小和最大的管理幅度推算出管理层次的数目。
计算结果一致，就可以基本确定管理层次的数目为四层(参见表1-3-6)。
表1-3-6 组织层次推算
能够有效管理的人数
管理层次 最少 最多 管理幅度扩大后的最多
第一层 4 5 7
第二层 4×5=20 5×6=30 7×9=63
第三层 20×5=100 30×6=180 63×20=1260
第四层 100×10=1000 180×12=2060

假如经过对管理者和员工的培训、改善管理方法，上例中企业的管理幅度有了扩大，高层的管理幅度为4-7人，中层的管理幅度为5-9人，基层的管理幅度为10-20人，那么我们用最大的管理幅度推算出管理屋次就只有三层。
为了提高组织效率，一方面组织层次不应过少，以免主管人员的管理幅度太大而造成混乱，降低效率；另一方面，组织层次也不能过多，以免费用上升、沟通不利、整体协调困难。
就上面的例子而言，如果设置较多的管理层次，即四层，形成的群体较小，易于团结和员工参与管理；同时，管理人员的职务增多，增加了员工晋升的机会，产生了激励作用。如果设置较少的管理层次，即三层，管理者向下授权较多，能激发下属的积极性，锻炼其工作能力；同时，形成的群体较大，能集中各种特长的人员，有利于工作任务的完成。另外，组织中不同部门的工作任务和管理幅度往往有较大差别，如许多企业的财务部门人数相对较少，就没有必要像制造部门那样下设好几个层次。这就需要企业根据具体情况进行具体选择。