杭州医院打耳洞多少钱:为什么我家的瑞星杀毒打不开了?

8月3日以来，瑞星全球反病毒监测网截获到数十个“反常的”恶性病毒，它们除了有常见的危害之外，还会造成主流杀毒软件和个人防火墙无法打开，甚至导致杀毒时系统出现“蓝屏”、自动重启、死机等状况。针对此类病毒，瑞星公司发布今年首次橙色（二级）警报，并将它们通称为“橙色八月”以提醒广大用户注意防范。

来自瑞星客户服务中心的数据表明，目前感染此系列病毒的人数已经过万，仅8月7日（星期一）9点到12点四个小时，就接到了共5108个有关此类病毒的求助电话。8月5日和6日两天虽然是节假日，但瑞星客服中心仍然接到了大量的用户求助电话、电子邮件等，与上月（7月）同期相比，通过电话求助的数量比上月增加了101.02％，通过电子邮件的求助数量也提高了55.48%，而使用远程专家门诊进行远程救助的用户数量则猛增为原来的167.30%。

瑞星反病毒专家分析认为，导致此类病毒疫情攀升的主要原因是由于其针对反病毒软件以及变种繁多的特点。很可能有病毒编写者或者黑客组织，有计划地在各种流行病毒中加载了反杀毒软件的程序，掀起这场针对主流杀毒软件的“战争”。目前瑞星已经截获了大量该类病毒，预计近段时间该类病毒数量还会继续增加。

针对此类病毒，瑞星杀毒软件2006版已经升级至18.38.42版，请广大用户及时更新杀毒软件到最新版本，并打开“文件”、“注册表”、“内存”等全部八项实时监控进行防范。已感染此类病毒的用户可以登陆http://it.rising.com.cn/Channels/Service/index.shtml，下载免费专杀工具，或通过“瑞星在线专家门诊”寻求远程救助，也可拨打反病毒急救电话：010-82678800寻求帮助。

确认你用的是正版软件吗？如果是很可能是因为你的电脑中有其他的反病毒软件，产生冲突

一是中毒。建议去安全模式下进入病毒库升级（可能先去下载升级包），然后再在安全模式下查杀病毒，然后回到正常模式就可以使用了。
二是软件冲突，这个的话就要回忆下最近安装了什么软件，然后把它们一一卸载掉，问题应该可以解决的。
如果以上两种方法无效，可以考虑在安全模式下删除杀毒软件后再重装。

听我的

瑞星橙色八月专用提取清除工具
http://down1.tech.sina.com.cn/download/down_contents/1157212800/29292.shtml

这个 会帮你解决 问题的

大概中了“橙色八月”病毒了，这是一起专门针对杀毒软件的病毒，一旦中招，杀毒软件开启不了，监控自动关闭，防火墙也打不开，建议去瑞星网站咨询，给你个“橙色八月”的专杀工具，注意，请启动到安全模式下杀毒，如果不行，请重新安装系统，或者重新安装杀毒软件，下载地址：http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-08/1154786729d36873.shtml

不用卸载，点控制面版，在瑞星处点“更改/删除程序”，点“修复”