两参退伍军人:我的电脑中病毒了,杀不了怎么办?

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/04/28 11:36:31
我的电脑中病毒了,一个是C盘3721文件夹下的helper.dll,一个是文件名叫A006050的文件,查毒之后的操作结果是成功隔离了文件,可是接着再查一遍那个病毒还在,怎么办?

察看该dll文件属性,看看“描述”“公司”等项目是否是Microsoft Corporation或者已知软件的生产厂商。否则有可能是病毒?删掉。
要是删不掉:
打开windows任务管理器,察看是否有奇怪的进程在运行,如果有把它结束。
若提示无法结束,再察看控制面板〉管理工具〉服务,看有没有与之相关的
进程在运行,把它停止。然后删去染毒文件/程序。
最好再把相关的注册表键值删除。

以后上网的时候不要装上网助手之类的了。

买个正版杀毒软件,升级到最新试下,如果还不行重新做系统,装好杀毒软件和防火墙 做好安全保护措施