留学考试网:系统无故重启,可能与dumprep.exe有关,内详

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/04/29 10:41:35
无法确定具体的原因,只能尽可能多的提供一些可能相关的信息,各位高手帮忙啊,先谢过了。

最早出现这种情况大概是半个月前,因为刚刚放假回家,并不清楚之前系统发生过什么变化。最初经常是刚开机的时候(看到桌面,并且大部分自启动程序加载以后)重启1~2次,因为经常挂机下东西,一两天才开一次机,就没有管。后来在使用过程中也重启,而且越来越频繁,并没有什么征兆,运行各种程序都会出现这种情况。

当时仍然以为是假期之前出的问题,在杀毒等步骤无效的情况下直接重装了系统,大概有一个星期左右没有再出现过类似的情况。但最近两天开机时又重启。这段时间软硬件都没有发生过变化。只是前天遨游出现过无缘无故非法关闭的情况,卸掉重装后问题解决。

查毒,在IE temp里发现exploit.VBS.Phel.cy,不过我在网上查该病毒似乎不会引起系统重启一类的故障。

在msconfig的启动项里多了一个dumprep 0 -k,文件在system32文件夹下。但任务管理器里看不到该进程,倒是刚重启的时候多出个savedump.exe,不过启动完就没了。

只能想到这些了,希望对判断故障有所帮助,谢谢。
DMP文件是在windows文件夹下么?没有扩展名为.dmp的文件啊

那个dumprep 0 -k删掉以后下次启动还会出来

系统故障,savedump是把系统错误写入DMP文件,还有DUMPPREP是你系统里的文件,大家都有,这个启动项说明你的系统存在错误.你可以查一下打开DMP文件,应该是用微软的工具,按照要求分析问题,如果实在没办法重装.