oshc内容:我是银饰店 想制定员工规章制度

正阳网络员工规章制度
　　为更好适应公司的良性发展，增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率，特制定本公司员工规章制度，具体实施细则如下：
　　1、 员工应该热爱互联网事业，对自己从事的事业要有拼搏敬业精神，工作中要不断努力学习，积极开拓进取，不怕吃苦，没有业务和任务的时候要努力学习新的技术，不断加强自身的竞争能力。
　　2、 员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况，不得破解公司机密文档、网络专线、服务器登录密码，如有违反本条者，作立即辞退处理直至追究刑事责任，公司保持法律起诉权利。
　　3、 员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机，为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统，非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准，任何员工不得出借，带出公司办公地点。
　　4、 员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢；处处为客户利益着想，对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持高新技术公司形象，员工外出联系业务需着装整齐，举止文明，如确因业务需要陪同客户上娱乐场所不得从事有损公司形象的事情。
　　5、 员工上班时间遵循丽水电业局上班时间规定，一般不提倡员工加班，如确因工作任务需要，需提出口头或书面申请。上班不得无故迟到、早退；工作时间，员工不得无故外出，如有特殊原因，需向公司负责人请假并在员工外出单上注明外出事由及请假时间。
　　6、 员工应该在工作上互相友好协调配合、生活上互相关心照顾。员工应该保持公司卫生环境，关心和爱护其它员工身体健康，不得在办公区域内吸烟。
　　7、 员工不得利用公司的计算机和其它办公设施做私事，一经发现，作经济处罚并立即辞退。员工在上班时间不得从事与工作无关的事情，不得影响他人正常工作，发生上述情况并多次劝告无效者立即辞退。
　　8、 本规章制度的考核与员工薪金挂钩。
　　9、 本规章制度自制定日2001年11月1日开始实施，解释权和补充权归属丽水电力正阳网络信息技术公司。

　　丽水电力正阳网络信息技术公司
　　2001年11月1日

　　管家部员工规章制度

　　1、准时上下班，提前10分钟到办公室报到，召开班前会，由当值主管布
　　当日工作任务及注意事项。
　　2、上班时保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。
　　3、仪容仪表要符合员工手则的要求，女员工不留披肩女，男员工不留胡须。
　　4、员工不得在工作区域用膳，吸烟，吃零食。
　　5、员工无特殊原因，不得乘客梯。
　　6、上班时不得打私人电话。
　　7、员工不得进入客房休息，洗澡，看电视等。
　　8、客房钥匙须随身携带，不得随意放置。
　　9、在工作区遇到客人应礼貌问候。
　　10、保持工作区域的整洁和安静，与客人说话声音以对方听清为限，同事间交谈不得大声喧哗，严禁在走廊内大声叫喊。
　　11、听从上级在工作的安排，上班时间严禁会客，或与同事闲聊。
　　12、与同事相处，友好合作，不发生金钱或物品上的借贷关系。
　　13、员工不得利用工作之便，私自套取外汇。
　　14、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。
　　15、员工不得在酒店内赌博，酗酒。
　　16、员工不得收藏，传阅，复制反动，淫秽画刊，书籍和录像，客房内收出的报刊杂志一律交办公室处理。
　　17、员工不得偷盗酒店公私财物。
　　18、员工要遵守外事纪律，不得与客人私下通信。交往和客人在一起时不得表示过分亲热，未经同意，不可抱玩客人小孩，更不准随便给小孩食物。
　　19、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚，接班人未到达，不得擅自离开工作岗位或先行下班。
　　20、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品，严禁翻动客人物品，如确要移动客人物品，在清扫完毕后，要马上移回原处。
　　21、不得随意丢弃房内的纸张，印刷品（除非放在垃圾筒内）。
　　22、进入客房要严格按照进房程序进行。
　　23、每班完成自己的工作任务，养成随时检查自己职责内尚有何事没做，何事待办的习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。
　　24、客人不在房内，不得让访客进入。
　　25、客人询问，要热情回答，不可说“NO”。
　　26、对客房内的可疑情况，要及时汇报。
　　27、应谨记酒店内时常保持整齐，清洁如发现任何地方有垃圾和纸屑应该主动把它拾起，放进废物箱。
　　28、其它部门人员需要进入房间工作时，必须有本楼层服务员的陪同。
　　29、不得随便缺席，如有急事或特殊情况，要提前通知办公室或主管。
　　30、不得在酒店内接待亲威朋友来访。
　　31、不得将个人的私事私物带回酒店。
　　32、直呼客人及上司的名字，应礼貌地称“X先生”或“X小姐”。
　　33、不要太依靠自己的记忆力，养成做笔录的习惯。
　　34、使用机器前后需做检查是否完好及做保养工作。
　　35、严禁浪费公司资源及清洁用品。