杭州交通信息网农民频道非常关注2017:我的电脑不能关机
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/05/02 21:55:00
我使用的是联想电脑,近来不能正常关机,并且下次也不能开机.一键恢复后可以正常几天时间,又出现以上情况.
1、指导用户检查有无连接上的错误（如将键盘连接到鼠标口上等） 无结论！
2、检查在任务栏中是否还有正在运行的应用。如果有，试着一个一个的手工关闭，当关闭到某个应用后，可正常关机了，说明有某个应用与系统冲突。建议用户卸载该应用 无结论！
3、指导用户在任务管理器中的进程选项卡下，杀掉非系统所用的进程。然后再试着关机 无结论！
4、建议用户进入安全模式尝试关机。若可以关机，请运行MSCONFIG，关闭一些非必要的程序（2000操作系统可从98或XP复制msconfig.exe至本机直接运行） 无结论！
5、如果以上操作用户不能操作，可建议用户将BIOS设置恢复到默认状态后，重新安装一个最小软件系统（见辅助定义中的描述）。如果问题依然存在，应进行硬件维修，故障件：主板、内存等。 无结论！
6、重装后不再出现此问题，请用户逐个安装设备的驱动程序、应用软件等，并在每安装完成一个驱动（应用）后试验是否再次出现此问题，以确定不当的驱动或应用。如果是驱动程序引起，更新驱动。如果是应用引起，建议用户询问应用程序供应商 无结论！