apple授权分销商:我的XP系统启动后只有声音没有桌面没有任务栏，很严重啊！

主要原因应该是explorer文件损坏,不过有病毒的可能性.

你可以先在DOS状态下用KV杀毒,然后启动到安全模式,看explorer是否可以启动,如果不能,试着将一些病毒监控或者木马监控关闭后在重新进入安全模式,如果依然不行,可以从相同版本的XP中拷贝一个explorer文件到Windows文件夹中,然后重启测试.一般到这里,因为文件损坏或者杀毒软件冲突的问题就可以解决了.但如果还是不行,继续往下看.

在WinXP中有一个控制台模式,将 Windows XP 启动盘插入软盘驱动器,或将 Windows XP 光盘插入 CD-ROM 驱动器，然后重新启动计算机.在出现相应提示时,单击以选中从 CD-ROM 驱动器启动计算机所需的所有选项.出现“欢迎使用安装程序”屏幕时,按 R 键启动故障恢复控制台.根据提示,键入管理员密码.如果管理员密码为空,只需按 Enter 键.在命令提示符下,键入相应的命令以诊断和修复 Windows XP 安装.要查看故障恢复控制台提供的命令的列表,请在命令提示符下键入故障恢复控制台命令或 help,然后按 Enter 键.要查看有关特定命令的信息,请在命令提示符下键入 help 命令名,然后按 Enter 键.要退出故障恢复控制台并重新启动计算机,请在命令提示符下键入 exit,然后按 Enter 键。

在故障恢复控制台的命令提示符后依次输入如下命令:
C:\WINDOWS>x: //x为光驱盘符,请自行修改为你的光驱盘符
X:\>expand explorer.ex_C:\WINDOWS\Windows\ //将安装光盘Windows文件夹中的“explorer.ex_”文件释放到“C:\Windows\”目录中
当出现“扩充了一个文件”的提示后,表明已经将“explorer.exe”文件释放出来,重新启动计算机后,即可使电脑重新启动.

另一个解决办法(需要可以进入安全模式)启动到CMD状态,然后输入一下命令:
C:\>sfc/SCANNOW 立即扫描所有受保护的系统文件,一旦发现有系统文件损坏,会提示你是否需要恢复,按照提示恢复即可.

总之,系统维修的办法很多,方法不尽相同,多掌握一点系统维护知识比较好.

最后,希望你的问题可以很快解决,其实最好的办法是备份C盘重要文件,然后覆盖或者修复安装即可(只针对正式版或者完整版XP,某些第三方爱好者制作的袖珍版,或者修改版不行).