杭州交通信息网kpmg2017笔试新题:假如你在计算机房上机，别人可以上网，而你却不能，论述你排除故障的步骤？
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/05/02 19:02:38
假如你在计算机房上机，别人可以上网，而你却不能，论述你排除故障的步骤？
1,检查自己网段是不是跟其他机器一样
2,ping 127.0.0.1测试TCP/IP安装情况
3.PING 自己IP,检查网卡,网线
4,PING其他机器,和网关
5,PING外网地址.
6.检查交换机端口设置
7.检查网关设置
检查后部网卡接口
看网线是否牢固的插在上面
请老师检查你机器的网线是否正常的插在总交换机或路由上
其余的不用了
学校的机子一般都有还原卡
软件故障的可能性不大
第一步：和那个能上网的打个招呼，取得好感。
第二步：问他忙不？
第三步：如果回答不忙，和他商量能否换机用。可以的话进入第四步，否则进入第一步。
第四步：可以换 故障排除。否则进入第一步。
路由器或主机有设置到 不让你的机器上网 一般为了安全会这样设置！或是你的机器没有设置NDS，网关什么的。
一般不行，在路由器上关了你的网卡号，怎么弄都上不了网，除非你能把路由器上的密码破了，或者换张网卡。
首先应检查外部连接是否有误，看网卡的指示灯是否正常；可以使用PING命令查看计算机与路由设备之间是否连通；查看计算机IP地址、DNS等是否正确；如果都排除了，则应重装系统。