杭州交通信息网卫生院控烟巡查记录表:律师或懂法的请进来帮帮我啊
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/04/29 19:50:00
我妈在本月26号中午从农业银行出来的路上被遇抢劫。
她是在11：47分取得一百元（卡里总共有一个月工资1000）
后出来大概20分就遭抢。被迫之下存折及卡的密码都给对方。
抢的对方是在12：47分又在同一家银行把钱取出（这是事后才得知的）
我妈在和对方争斗时被打晕半小时后苏醒，后才想到打电话给我。
我接到电话后马上叫我们公司财务人打电话给银行先口头挂失， 银行的工作人员说卡里还有900多点现金，他让我本人马上带身份证办理书面挂失，半小时后我赶到银行办理书面挂失手续。我妈还一再强调问银行工作人员，钱是否还在卡里
银行的工作人员一再保证钱还在，他说一个星期以后再来。（那天我们心里在想钱还在就没有去报案）
可27号上午7点40分，银行工作人员又打电话告诉我，卡里的钱没了已经被取出。 当时我就赶到银行找到银行主任，刚开始银行主任申称钱没了他们不承担任何责任。他们说让我们先去报案，可民警说这银行是要承担100%的责任的（他说我们有手续在的是有证据的）可他们给我办理过挂失手续的并且上面明明还写有900多元现金的。
后来谈下来，银行主任又改口说，他们最多只承担30%的损失费。
我想请问一下银行这样处理是否合理？
她是在11：47分取得一百元（卡里总共有一个月工资1000）
后出来大概20分就遭抢。被迫之下存折及卡的密码都给对方。
抢的对方是在12：47分又在同一家银行把钱取出（这是事后才得知的）
我妈在和对方争斗时被打晕半小时后苏醒，后才想到打电话给我。
我接到电话后马上叫我们公司财务人打电话给银行先口头挂失， 银行的工作人员说卡里还有900多点现金，他让我本人马上带身份证办理书面挂失，半小时后我赶到银行办理书面挂失手续。我妈还一再强调问银行工作人员，钱是否还在卡里
银行的工作人员一再保证钱还在，他说一个星期以后再来。（那天我们心里在想钱还在就没有去报案）
可27号上午7点40分，银行工作人员又打电话告诉我，卡里的钱没了已经被取出。 当时我就赶到银行找到银行主任，刚开始银行主任申称钱没了他们不承担任何责任。他们说让我们先去报案，可民警说这银行是要承担100%的责任的（他说我们有手续在的是有证据的）可他们给我办理过挂失手续的并且上面明明还写有900多元现金的。
后来谈下来，银行主任又改口说，他们最多只承担30%的损失费。
我想请问一下银行这样处理是否合理？
如果你办过挂失以后钱再被取走那是 银行要负责的 关键是这个时间点的问题
如果取钱时间在挂失之后 银行是要负全责的
没有报案是你们法律意识不强 可以说是你们处理问题的过失
但他们不能用你们的过失作为掩盖他们过失的理由
我认为这可以作为两件事来分开处理
简单讲：你把卡丢了 去挂失了 挂失后钱被取走了银行应该付多少责任？
挂失证明是重要证据 要妥善保管 设法确定 取款时间 也很重要
他们这样处理不合法
首先你要拿好当时你挂失时的证明，千万不可以落入银行人的手里，
然后报警，毕竟他把你母亲打晕，这就已经是刑事案件了
你要求银行赔偿更多的损失费（100%可能性不大，但可以尽量的多）和手续费，还有精神损失费
在抓到那个贼之后再要求他赔款、医药费、精神损失费
相信，法律是公正的
^(00)^