it企业宣传片:这样的企业单位,我们能放心吗?

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/04/28 05:06:32
我想问大虾们一个问题!现在各大型企业的服务是什么?是口头蝉?还是真诚的服务?我真对的是中国一家企业网通乱收费问题,想请教各位大虾!!!网通乱收费问题!
例:石家庄正定一名农民网通用户(固定电话),某天接到中国网通电话“你的电话已欠费,请到中国网通交费。”第二天,这位农民来到正定中国网通营业厅(就一家中国网通营业厅)来到交费柜前,“我问一下,我家的这个月电话费是多少?”收费人说道“140元。”这位农民说“我家的电话应该没有这多吧?这个月我家很少打电话。你把这个月的电话详单给我打出来。”收费人“我们这没有这个业务”然后这个农民想了一个办法,这个月就先交了140元。就这样一个月过去了!农民去交电话费,问到“这个月我家的电话费是多少?电话号码是********”收费“140”这位农民开始和收费员说,这个我就没打电话,我把家的电话线都拔了,你还要给我要140的电话费。然而收费元查了查电脑说到可能是系统出了问题吧!就这样的回答。这件事也就这么没了音训!。。。。。。。。。
以上的事情说不上全是事实。但有此事内容没有我打的这么简单!

他们没有做到公平,诚实,信用的原则,违反了消费者权益保护法,不应该轻易放过这样的企业!

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