上海旅游局 公务员:求助!帮我看看这个数学题

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/04/28 12:53:30
复试题:(一-三题为必答题,四、五题为选做题)
一、 根据以下工单,编写一个问卷:(详见附件一)
二、
三、 请根据以下图表,简单回答以下问题
背景:城区一分公司在1-4月的客户感知测试中,总体一直表现不好,受城区一分公司委托,由外呼为城区一分公司做客户感知的分析专题报告,营销管理人员在报告中做了以下2个图:

注意提醒:请写出按照所选定方面具体分析内容;可以根据所提供的数据虚拟计算(不一定计算出结果),最终得出城区一分公司改进客户感知的具体措施和方法。
四、 请根据所提供的附件二的数据,及所提供的数据处理工具,实现以下功能?

重庆移动在06年推出了2006大众卡2,需要决定下月是否投放市场。如果投放市场后,客户不受单向资费的内转影响,可获利100万元;如果投放市场后,客户受到单向资费的内转影响,将损失40万元;如果不投放市场,客户是否内转,都将损失30万元,根据公司统计资料预测1-3月,年初客户受单向资费内转的可能性为30%,不受单向资费影响内转的可能性为70%。试根据已知分析:为使利润最大,该公司应如何决策,是否决定对该资费的投放?为什么?