杭州交通信息网深圳狮子会会长田王星:新买的订婚钻戒，带了不到两个星期钻就掉了
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/04/26 13:12:05
前段时间刚买了只订婚戒，可带了两个星期里面的钻就掉了，平时我也不做家务，工作环境也不用做重活（offic),我觉得此存在质量不过关问题，这应该找店家索赔吗？可去找了店家竟然说应该我们负责，郁闷呀！都不知道怎么办才好了，请各位帮忙，（本人上海）
哎，这种事就只能我们消费者吃亏吗，绝对的暴利阿，
上面那位也说掉了，带了多久才掉的阿，你们那事就没去消协吗？
哎，这种事就只能我们消费者吃亏吗，绝对的暴利阿，
上面那位也说掉了，带了多久才掉的阿，你们那事就没去消协吗？
这种问题在珠宝业的纠纷中最容易发生,如果钻石还在,那么商家一定无条件的帮你修复.如果丢失,因为责任的认定比较困难,举证不利于消费者,所以一般的解决方式多是在消费者激烈的抗议后商家被迫让步,以成本价格再卖一个给消费者,因为珠宝行业的暴利空间,所以,成本价格的损失消费者基本也能认可.
但是目前基本没有商家全额赔偿的先例.
如果钻丢了 就不好说了
如只是掉下来 你可以和商家直接对质！
要尽快解决 越拖时间越对你不利！
这种情况 他们最怕较真的（有损商誉）！
要尽快解决，我碰到一个和你差不多的，过了1年，现在解决遇到很多困难
快与对方协商，不行赶快组织证据诉讼吧
我碰到过这种事情，钻丢了，珠宝店让我们再花钱补颗钻，我们也就补了。这种事情真的很难维权。我建议最好找媒体曝光，这样就好解决了
像这种贵重的东西应该有售后服务的，你可以找他们要求赔偿或者反正要有个说法。
肯定要索赔，两个星期还在质保期内