杭州交通信息网呼吸作用反应式:我六月十日在曹安路永乐生活家电购买一台七喜电脑，连续出现问题自己打车去了2次一天还不够七天对方不退货
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/05/01 19:03:22
还有他的主机说是新的（我的发票上也未说明是样机或是旧机），但是还系统还没装之前里面就什么都有的，所以这个主机绝对使用过，这样我可以退机或者换机吗？而且现在桌面无论是拉申或者是平铺都无发将整个桌面覆盖，是不是他的显卡有问题呢？
最简单的方法就是媒体暴光解决
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如果他们出售的电脑真的“系统还没装之前里面就什么都有”，可以证明“这个主机绝对使用过”的话，你不仅可以退货，而且，应当“退一赔一”，问题是你要有证据。有证据的话，我愿意帮你讨回公道。
首先，你要确定是硬件还是软件问题造成的，如果是硬件，那就没话讲了，国家有三保规定的，打12315投诉！
如果是软件造成的，并且你购买的正版的操作系统和杀毒软件以及你机器上使用的所有软件都是正版的话，打12315投诉！
如果是软件造成的，并且你用的是盗版软件，那你就找个懂电脑的朋友帮你弄弄吧。
使用盗版软件造成的问题，商家是可以对你不负任何责任的，如果你说盗版软件是商家给你装的，但你也是使用者，有连带责任，真要闹起来，你和商家都吃亏，因为正版软件的价格远比一台电脑值钱，而且自从今年吴主席访问美国，并和比尔盖茨吃饭以后，中国在版权尤其是微软的操作系统这方面管的更严了。
总之，先确定问题的根源再作出相应的措施。
哼哼，国内的品牌电脑都这样的，没什么稀奇的~~
到消协投诉~~不过他们的老板都是有本事的，可能就去应酬应酬就解决了。
将销售发票和店家承诺7天包退的任何宣传资料一起带到消费者协会进行投诉,要求按照消法解决,相信你这样的问题一定能够合理的解决.
我估计你这个电脑的系统可能是用GHOST做的，所以可能才会有别的东西，你自己做一变系统试式，如果还有毛病就说明这台电脑确实有问题，一般新电脑c: d:里面有东西不算很希奇或者你打客服问一下也可以