管道阴保产品:各位大哥，你们好！我的电脑现在出现一严重的问题，请各位侠士救救！

建议你换一个USB接口尝试一下。或者在启动后无法使用的时候，拔除然后在接上看看
就是开机时按del键进入BIOS设置。如果系统不识别你的usb键盘的话，你在开机的时候把usb键盘拔掉，当系统启动完后在把你的usb键盘插上，此时应该可以用了，接着你再让系统重新启动，这次系统重新启动的时候不要拔下你的usb键盘，当系统启动时应该可以识别你的usb键盘了。
USB控制器故障的解决方案

针对不同的USB控制器，提出相应的解决方案:

1.Intel芯片组

可能出现的故障:采用Intel 82371AB、EB、MB、SB和AB/EB系列南桥芯片，Windows有可能出现无法识别连接到系统的设备，或当系统出现屏幕保护、挂起、睡眠状态时，设备和计算机可能停止通讯等故障；采用Intel 82801AA、BA和BAM南桥芯片，可能会出现间歇通讯或连接问题。

解决之道:Intel改进了82371AB/EB南桥芯片，如果你的主板采用此南桥芯片，一般不会出现问题。如果采用Intel 82371AB、EB、MB或SB系列南桥芯片，建议将驱动程序改为更Intel 82371AB/EB驱动程序；采用Intel 82801AA、BA和BAM南桥芯片，建议将驱动程序更改为Intel 82801AB驱动程序。操作步骤如下(以Windows XP为例，Windows 9x/Me/2000与之相类似):

依次点击“开始→设置→控制面板→系统→硬件→设备管理器→通用串行总线控制器”，双击“***Universal Host Controller”条目。

出现“***Universal Host Controller属性”窗口，点击“驱动程序”选项卡，点击“更新驱动程序”按钮。

选择“从列表或指定位置安装(高级)”，点击“下一步”按钮。

选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序”，点击“下一步”按钮。

取消“显示兼容硬件”前的勾选，并从制造商列表中选择“Intel”，选择“82371AB/EB”。如果不可用，则从型号信息中选择“82371AB USB Host Controller”，点击“下一步”继续。

根据向导，按说明完成新驱动程序的安装，当新驱动程序已加载后点击“完成”。

2.VIA芯片组

可能出现的故障:如果你的主板采用VIA VT83C572/VT82C586或VIA VT6202通用主机控制器，可能会发生USB通讯问题，比如:当连接某些USB设备时，计算机停止响应或挂起；出现一个“Stop:0x0000000A-IRQL_NOT_LESS_ OR_EQUAL”错误消息；驱动程序安装(即插即用)可能无法正确进行等问题。Windows 2000不支持REV_05以后的VIA的USB控制器。微软已经确认Windows 2000和VIA VT83C572芯片组不兼容，同样的错误可能发生在Intel 82371AB/EB芯片组上。

解决之道1:

从VIA网站上下载最新版的VIA Hyperion 4in1驱动程序(下载地址:downloads.viaarena.com/drivers/4in1/VIA_Hyperion%204IN1_V451v.zip)，并进行安装。

从VIA网站上下载最新版的VIA USB过滤器补丁程序(USB 1.1下载地址:downloads.viaarena.com/drivers/others/usbf_110.zip；USB 2.0下载地址:http://downloads.viaarena.com/drivers/USB/VIA_USB2_V258p3-L-M.zip)。

解决之道2:微软已经指出当计算机的AMD处理器快于350MHz或安装了VIA的USB控制器后，Windows 98第二版存在问题。USB控制器驱动程序(UHCD.SYS)计时错误，阻止USB设备在特定条件下进行仿真。你可以从微软站点下载UHCD.SYS的升级。完成下列步骤确定是否需要升级UHCD.SYS:

依次点击“开始→查找→搜索所有文件或文件夹”，在“文件名”中键入“UHCD.SYS”，点击“搜索”。

完成搜索后，右键点击找到的文件，然后点击“属性”，点击“版本”选项卡，并选中版本号。如果版本号不是4.10.2223或更高，则从微软网站下载升级部分(下载地址:http://download.microsoft.com/download/win98SE/Patch/4.10.2223/W98/EN-US/240075up.exe)。

解决之道3:某些VIA芯片组的BIOS设置中提供一项“Chip Performance Speed(或System Performance)”，此项目应设置为“Normal”，而不是“Strong”、“Turbo”、“Optimal”或“Fast”。

3.ALi芯片组

可能出现的故障:当断开其中一个USB设备的连接时，会引起其他USB设备也停用。这个问题在频率较高的AMD Athlon处理器平台上更容易发生。在完成下列解决方案步骤后，测试设备看其是否工作，再进行下一个解决方案。

解决之道1:检查BIOS设置，相关设置参考如下(某些项目可能不存在，这要取决于BIOS版本的某些设置):项目正确设置值

即插即用操作系统启用:Pentium/Pro处理器

禁用:Pentium II/III/4处理器

已分配IRQAuto或OS

USB或USB键盘启用

BIOS控制电源支持禁用

ACPI禁用

解决之道2:如果你使用Windows 98第二版，请从微软网址下载并安装升级的Openhci.sys文件(下载地址:download.microsoft.com/download/win98SE/Update/6101/W98/EN-US/253697USA8.EXE)。

解决之道3:建议将USB Host Controller的驱动程序更改为标准OHCI USB Host Controller驱动程序。操作步骤同前面“Intel芯片组”所述，只不过将Step5中的型号信息改为“Standard Universal PCI to USB Host Controller (Microsoft)”。

4.AMD芯片组

可能出现的故障:当你使用AMD的OHCI USB控制器时，会出现Windows不识别USB鼠标或键盘的间歇操作的问题。

解决之道2:请从微软网址下载并安装升级的Openhci.sys文件(下载地址:http://download.microsoft.com/download/win98SE/Update/4003/W98/EN-US/241134usa8.exe)。

5.SiS芯片组

可能出现的故障:同前面“Intel芯片组”所述相类似。

解决之道1:检查BIOS设置，相关设置参考如下(某些项目可能不存在，这要取决于BIOS版本的某些设置):项目正确设置值

即插即用操作系统启用:Pentium/Pro处理器

禁用:Pentium II/III/4处理器

已分配IRQAuto或OS

USB或USB键盘启用

BIOS控制的电源管理支持禁用

BIOS对DMA的支持禁用

写Prefetch禁用

ACPI禁用

Enhance Chip Performance启用

解决之道2:如果你使用Windows 98第二版，请从微软网址下载并安装升级的Openhci.sys文件(下载地址:http://download.microsoft.com/download/win98SE/Update/6101/W98/EN-US/253697USA8.EXE)。

解决之道3:禁用USB错误检测。

依次点击“开始→设置→控制面板→系统→硬件→设备管理器→通用串行总线控制器”，双击“***Universal Host Controller”条目。

出现“***Universal Host Controller属性”窗口，点击“高级”选项卡，勾选“停用USB错误检测”(见图2)，再点击“确定”按钮。

重启电脑，检查是否已解决问题。

解决之道4:建议将USB Host Controller的驱动程序更改为标准OHCI USB Host Controller驱动程序。操作步骤同前面“Intel芯片组”所述，只不过将Step5中的型号信息改为“Standard Universal PCI to USB Host Controller (Microsoft)”。

如果计算机和设备之间的通讯重复失败，则从计算机上拔下USB电缆，然后重新连接电缆。如果此操作不能恢复通讯，则重新启动计算机。

小提示

如果以上这些方法还是不能解决问题，可以试着升级主板BIOS，看问题是否能解决。或者直接花几十元购买一个外部加电的有源USB集线器(见图3)，通过有源USB集线器连接USB设备。

三、不要忽视电源问题

某些USB控制器可能导致出现与电源相关的一些问题。USB设备包含从计算机通过USB电缆驱动USB通讯的电源。计算机在100mA的低电力级别下可以检测到设备，但是需要500mA才能维持诸如移动硬盘等大功率USB设备的高速通讯。

可能出现的故障:无法检测到即插即用的USB设备；USB设备频繁断开；只有断开其他USB设备时，此USB设备才能工作等问题。通常，如果不是由USB控制器或电缆导致的即插即用或通讯问题，就可能是由电源问题所导致。

解决之道1:如果你用的是移动硬盘等高耗电的USB设备，由于每个USB端口最大只能提供500mA的电流，所以请务必把移动硬盘直接接到主板或PCI-USB接口卡的USB端口上，并使用厂家随移动硬盘附送的USB电缆。因为厂家搭配的USB电缆通常较粗、较短，工作时电流损耗较少，使用其他USB电缆或把移动硬盘接在经过延长的USB接口上将有可能导致硬盘供电不足而不能工作。

解决之道2:建议不要通过USB设备内置的USB集线器连接其他USB设备，因为此类USB键盘不能提供足够电流驱动最大功率的USB设备(如:移动硬盘、打印机、扫描仪、多功能一体机)。这些键盘有两个集成的USB端口，只支持约100mA的电流

如果是usb 键盘 就不好办了

系统出问题 不是硬件的问题

你可以把你的硬盘拆下来 安装到另一台电脑上

再想办法恢复一下你的系统

你可以买一个PS转USB的转接口，我们这边卖2块钱，然后插在鼠标那里，把键盘插在转接口上，还原了再把东西全部归位就行了。你去买的时候就问老板有没有PS转USB的接口就行了

最简单的方法就是你去电脑城花几块钱买一个USB转接头，很方便的。

你看一看是BIOS里面出了什么问题，或是错用一下USB接口的键盘用一个

如果你的电脑只能用USB接口的键盘，像你所说的这种情况真的好麻烦。建议你看一下你的BIOS设置USB项有无开启，还不行的话，再换一个键盘试试。先确定你的电脑硬件没有问题，只是操作系统出现了问题，那么最后建议你找一个和你计算机硬件配置十分相近（最好是一模一样的）的其他电脑上去做一下你的操作系统，如果配置有差异，会使你的系统运行不稳定。