杭州交通信息网宝格丽项链北京专卖店:移动通过梦网业务非法扣取我的话费,怎么解决?能起诉他们吗?
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/05/08 01:57:13
上个月我的手机话费里面多了6元的梦网费用
我打客户投诉,他们双倍退给了我的费用
可是这个月,我的话费里面又多了6元的梦网费用
我真的郁闷了,这已经是第三次了....
我要起诉他们...
大家支持我~~~~~~
帮我找些这方面的法律.
还可以给我些建议~~~
分没问题~~~~~
我打客户投诉,他们双倍退给了我的费用
可是这个月,我的话费里面又多了6元的梦网费用
我真的郁闷了,这已经是第三次了....
我要起诉他们...
大家支持我~~~~~~
帮我找些这方面的法律.
还可以给我些建议~~~
分没问题~~~~~
这种问题挺小的
你先去移动公司营业厅
看看你有没有把梦网的业务取消
这样就OK了。
因为，你这样的案子，证据比较难找，人家无法确实你是不是真的订了这个业务。
试试发短信“0000”到“1862”，按回复步骤退订梦网业务。如果还不行，就去移动营业厅办理取消手续。
可以起诉，但诉讼成本和收益也不成正比．移动属于国有企业，官商作风严重，又有各种保护伞．曾经有人起诉过，也胜诉了．但这官商垄断作风仍然不见更改．其原因就是国家对他们的保护，不然的话，光赔款他们就赔不起
有资料是可以起诉的,不过很难
投诉他们
你只能投诉，无法起诉
向省一级的移动网点投诉；他们很害怕的
我就这样干过。
向法院起诉要50元呢，还费精力；
无非也是想出出气对不对，
而且，不知道你有没有登陆过移动公司的网站，
那里明确标明了 那里的话费查询单子不能作为法律上的证据依据。