颜料画星空:怎么看待商场客户服务,客诉技巧又是什么

来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/05/05 08:58:39
如果做为一个没有做过客户服务的人来说,怎么样去做好客服领班

作为领班，那么就是让你作好表率！
作为服务，那就是看你怎么样去抓住客户的心里，让客户能接受你对他的服务。
但这中间一定要注意两点：语言艺术和行为艺术。

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