杭州交通信息网气动阀门原理图:关于 商务谈判~~请帮助~~~
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/05/03 09:16:35
最近班级组织了一次模拟商务谈判~
由于是第一次没有经验，对方是辩论老手，实力强大。希望这方面了解的朋友能对我进行指导，以下是案例。
产品供货合同条款和索赔谈判
A方：KLL工厂（卖方）B方：FLP工厂（买方）
FLP和KLL工厂是两个长期的合作伙伴，KLL是FLP的摸具供应商，他的摸具供给量占FLP工厂的使用摸具80%。但是KLL的摸具最近一直有质量问题，给FLP造成了大量的额外损失。当初两厂签定的协议规定：KLL提供的摸具合格率达到95%以上便可。但是这是一条有歧义的条款。
实际上正是由于KLL生产的所有摸具中的那不合格的5%造成了FLP工厂的巨大损失。FLP知道知道自己一下子不可能完全抛开这个供应商，KLL损失这个大客户、FLP提出先前由于KLL的次品导致的损失必须由KLL承担，赔偿损失500W人民币，而KLL坚持认为FLP的质检部门在接受KLL工厂的摸具时就应该看清楚，如果是次品可以退货，而不是进了工厂投入使用后才发现问题，因而他们拒绝承担损失。双方交涉多次都没有达成协议。最后导致双方的高层领导开始过问此事。FLP采购部门和KLL销售部门的经理迫于压力约定本周末碰面，准备通过谈判对此事做个了短，而且双方谈判代表都非常清楚，如果这次谈判不成功回去肯定会受到领导斥责。
谈判目标：
1 商议与95%以上合格率这一条款有关损失的责任。
2 商议KLL赔偿FLP工厂损失的事宜。
以上就是全部的案例，我方是FLP工厂（买方）{我认为我方比较被动}
请帮忙拟定一个谈判方案，以及假设对方可能提出的观点。
我会不断以补充的方式跟大家讨论。作为我方的主谈手，请大家支持。我会高分感谢。
由于是第一次没有经验，对方是辩论老手，实力强大。希望这方面了解的朋友能对我进行指导，以下是案例。
产品供货合同条款和索赔谈判
A方：KLL工厂（卖方）B方：FLP工厂（买方）
FLP和KLL工厂是两个长期的合作伙伴，KLL是FLP的摸具供应商，他的摸具供给量占FLP工厂的使用摸具80%。但是KLL的摸具最近一直有质量问题，给FLP造成了大量的额外损失。当初两厂签定的协议规定：KLL提供的摸具合格率达到95%以上便可。但是这是一条有歧义的条款。
实际上正是由于KLL生产的所有摸具中的那不合格的5%造成了FLP工厂的巨大损失。FLP知道知道自己一下子不可能完全抛开这个供应商，KLL损失这个大客户、FLP提出先前由于KLL的次品导致的损失必须由KLL承担，赔偿损失500W人民币，而KLL坚持认为FLP的质检部门在接受KLL工厂的摸具时就应该看清楚，如果是次品可以退货，而不是进了工厂投入使用后才发现问题，因而他们拒绝承担损失。双方交涉多次都没有达成协议。最后导致双方的高层领导开始过问此事。FLP采购部门和KLL销售部门的经理迫于压力约定本周末碰面，准备通过谈判对此事做个了短，而且双方谈判代表都非常清楚，如果这次谈判不成功回去肯定会受到领导斥责。
谈判目标：
1 商议与95%以上合格率这一条款有关损失的责任。
2 商议KLL赔偿FLP工厂损失的事宜。
以上就是全部的案例，我方是FLP工厂（买方）{我认为我方比较被动}
请帮忙拟定一个谈判方案，以及假设对方可能提出的观点。
我会不断以补充的方式跟大家讨论。作为我方的主谈手，请大家支持。我会高分感谢。