手机掉水池里怎么办:怎么样能从容的和别人沟通?

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/05/08 07:37:50
我生性内向.不擅长说话,而且说话的时候容易紧张,造成有时会口吃.
现在做销售了,不知道怎么样才可以克服这个缺陷.
还想知道怎么样在互动交流的过程中做到察言观色,对别人的回答作出及时的反应呢

内向的人不错是有你说的那种缺点,,,但也有一种优点是很适合做销售的....就是内向的人都很善良,很细心而且很乐於助人,你就把你善良和乐於助人的优点派上场吧....
如何用呢...告诉你,你之所以会紧张结巴,就是因为你自信心不足...所以,有一点很重要,你必须认清,就是来买东西的人十之八九肯定没你对产品有认识,因此,你在卖东西时,你在客人面前至少是半个专家(前提是你要自己去认识产品,否则一切免谈)此时,你就在他们面前扮专家,把一些你知道,客人不知道的东西详细而又耐心的告诉他们,此时,他们的反应肯定是“嗯...嗯....然后点头”然后你在“打蛇随棍上”在深入的介绍产品,此时,他几本已被你征服了,就算不买,他也肯定对你印象不错,此时,你就会有一种成就感,这种感觉多了,你的不自信就自然会消失...至少在你卖东西时肯定是这样...所以,你别怕只要有2-3次这样的经验,你就不会怕了,有上十次这样的经验,你就不但不怕,而且还会很自信。
因为我也是这样。我曾经有一次到商场去兼职卖枕头。开始的时候一句话也不会说,客人问我,我就找人替我顶了,然后站一边听他怎么做。听着听着,我就自己上了,看着客人对我详细的介绍深信不疑,甚至还好象学到了甚么似的,那种感觉真的是爽呆了,就是这样,我越说越自信...你也可以的....别担心

我的口才也不行

也在刚刚毕业的时候做过门店的销售工作

感觉不是太好

毕竟自己在这方面不是特别擅长

现在我换了职位

是一名网络管理员

在和电脑、网络接触的同时

有也和人际关系接触的问题

不过这些都可以增长自己的生活、处事经验

毕竟工作中的同事都会互相照应的

现在我生活、工作的很顺利

我是这样想法的:
1\ 要真诚
2\ 要能为人家提供服务
3\自己要有自信.

首先要给自己信心和勇气,要跟自己说:“我能行,我一定能行”,对于顾客,在和他们交谈的时候可以把他们当做是你的朋友,跟他们谈话一样,放轻松就行的,相信你一定能行,祝你成功!

是呀楼上说的一点不错,首先要对自己有信心,平时多与人交流,俗话说“读万卷书,行万里路”,还要多学习啊只能自己内在有实力表达才有独到之处吗,所以呢还得多多努力!祝你成功!

保持平衡稳定的心态,勇敢的发挥自己的潜力,魅力所在!@~
多练习,多与人勾通,学习与交流,不必害怕与害羞,相信自己是最棒的.