鹿晗穿的是什么袜子:求救 电脑重装系统后无法上网 高手请进

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/05/01 02:56:43
症状:
我用的是VDSL上网,重装系统后,建立网络连接(拨号),账号与用户名完全正确,就是不能上网了.
本地连接
受限制或无法连接
您可能无法访问 Internet 或部分网络资源。导致此故障的原因是网络没有为计算机分配一个网络地址
点击详细信息:没有显示DNS 服务器和WINS 服务器的数值
点击修复:Windows 无法完成修复问题,因为下列操作无法完成:续订您的 IP 地址
要获得协助,请与网络管理员联系。

宽带:
宽带连接
已断开
因为拨号都拨不上,到了"核对用户名和密码这一步"了,跳出个窗口"错误691".

691的错误是指你的用户密码错误
有时你上次关机时没有断开连接,短时间内再上的话也会出现这种情况,如果是这种情况等一段时间再上就可以了
如果实在不行就打电信的服务电话吧

可能是服务商限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以1个人用,现在1个人在用,你拨号就是错误691
或者你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691 所以最好每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开

出现这种情况,我以前是直接拨打电话投诉的,我用网通,打10060,然后投诉,对方问一些事情核实你的身份,然后就会找技术人员解决了.你还是拨打你的服务商电话投诉电话吧,告诉那边你的电脑错误691.电信的是10000号,网通的10060,记得根据提示按投诉那个号码,这样问题才解决的快 .

你的用户名和密码输入有误