亲子互动项目:手机店店长如何管理店面

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/04/28 17:32:14
员工不服从管理,觉得自己的销售业绩好,在店内根本不拿别人当回事。
现在店内管理秩序乱,哪位给点建议

楼上还是没有回答到点子上,提问者手下的员工就是不服从领导,不知道领导说的话是对的.提问者也就是在问如何让员工听话。有人说顾客很难伺候,可是有时候我觉的员工更难伺候.
不知道你在对员工说话的态度上还有语气上是不是有点严厉了,要知道每个人都有自己的舞台,他们希望再这个舞台上充分的展示自我,释放自我.也有可能是你对他们有点过于严厉了,他们感觉被你束缚的多了,不能展示自我,就容易跟你唱反调,毕竟心理上有点接受不了,不奇怪
没有什么特别的方法,作为一名店长店面销售管理你应该还是比较精通的,
啰嗦一句,多跟员工进行心灵上的沟通,宽容一点, 你对他们的规定要巧妙,既留足了他们的发展空间,又让自己不失面子,要尤韧有余,另外要让员工切实的感受到你说的话是对的。
另外我不知道你们店里员工的工资是怎么发的,工资提成是要按照作出来的业绩从中提成,及基本工资再加提成,或者你们店的提成太少,不能有效的调动员工的积极性,这样比较容易让他们产生“混”的心理,变的懒散。。
适当增加提成,可以很好的调动他们的积极性,让他们听话,如果他们的工资提成你有说的份儿,他们因该会听你的
以上纯属个人意见,还是一句,自个儿看着办^-^

不断融入新鲜血液!切忌:高薪挖人,不如自己培养新人!不要担心这些老人会走,是走早走了,想走留也留不住,我以前也像你这样纠结过,做一不必太担心!

楼上还是没有回答到点子上,提问者手下的员工就是不服从领导,不知道领导说的话是对的.提问者也就是在问如何让员工听话。有人说顾客很难伺候,可是有时候我觉的员工更难伺候.
不知道你在对员工说话的态度上还有语气上是不是有点严厉了,要知道每个人都有自己的舞台,他们希望再这个舞台上充分的展示自我,释放自我.也有可能是你对他们有点过于严厉了,他们感觉被你束缚的多了,不能展示自我,就容易跟你唱反调,毕竟心理上有点接受不了,不奇怪
没有什么特别的方法,作为一名店长店面销售管理你应该还是比较精通的,
啰嗦一句,多跟员工进行心灵上的沟通,宽容一点, 你对他们的规定要巧妙,既留足了他们的发展空间,又让自己不失面子,要尤韧有余,另外要让员工切实的感受到你说的话是对的。
另外我不知道你们店里员工的工资是怎么发的,工资提成是要按照作出来的业绩从中提成,及基本工资再加提成,或者你们店的提成太少,不能有效的调动员工的积极性,这样比较容易让他们产生“混”的心理,变的懒散。。
适当增加提成,可以很好的调动他们的积极性,让他们听话,如果他们的工资提成你有说的份儿,他们因该会听你的
以上纯属个人意见,还是一句,自个儿看着办^-^

我发现店面销售,在理论领域还是个空白。
没有太多专业书籍去针对它。
曾经我也提过这个问题,但没有人回答。
我的经验是:“让他们知道,领导永远都是对的!”