汽车4s店服务标准:关于电脑进程explore.exe的问题

我在下载东西时突然出现了提示explorer.exe遇到问题需要关闭，的信息提示，但重起进入后并不影响使用，只是刚才下载的d盘无法双击打开，同时开机进入时这个提示总是出现，并且无法关掉或者终止进程。
这是我的电脑进程用hijackthis 的进程管理查处的进程项目有高手帮我看看那个是需要杀的
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\WINLOGON.EXE
C:\WINDOWS\System32\msime.exe
C:\WINDOWS\System32\winmer.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\CNNIC\Cdn\cdnup.exe
C:\WINDOWS\System32\svchqst.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
D:\迅雷\aa\Thunder.exe
C:\WINDOWS\System32\conime.exe
C:\WINDOWS\Explorer.exe
C:\WINDOWS\System32\dwwin.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
E:\杀毒\HijackThis.exe