杭州交通信息网电动车女士款图片三轮:汽车售后服务的问题
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/04/28 02:29:14
我是黑龙江大庆的中华尊驰的用户,车是2005年11月份买的,冬天没有用过空调只是感觉暖风不太热,去问过特约维修站维修人员答复是这种车都这样,可是现在刚开始使用空调感觉不凉,去特约维修站说我最近的一次机油没有在他们那里换就不给保修了,并说我买车是应该对车做检查看是否好用.过去不知道中华的10年20万公里保修是有条件的,我不知道中华承诺的保修还有这种附加条件,也不知道空调和机油有什么关系.我觉得中华的这种做法我不满意.我认为中华以后再在媒体发布广告是不要只说10年20万公里保修,还要把附加的条件也说明,以便消费者能够准确的把握和选择,请问那位知道车厂这种做法合理吗?我国在这方面有法规吗?
我已经和沈阳打过电话了,他们说法一样只要一次没有在他们那里换机油就什么都不管了,原来我不知道,如果知道就不在别处换了.看看他们的保养手册也是那样写的,不知道这是否合法.我自己感觉象霸王条款
我已经和沈阳打过电话了,他们说法一样只要一次没有在他们那里换机油就什么都不管了,原来我不知道,如果知道就不在别处换了.看看他们的保养手册也是那样写的,不知道这是否合法.我自己感觉象霸王条款
你可以把保修手册看看,里面有具体的规定,不是维修站的人说的算,还有可以到别的维修站去检查.他们会帮你查出车的空调的效果,并说明其中的故障,和需要维修的零件,然后你就可以到你买车的维修店索赔.保修.