骆雅婷的男友北大?:火车上丢了东西怎么办?

火车上丢了东西：

1、及时向站车工作人员反映。

一旦发现有东西遗失了，立即向身边最近的车站、列车工作人员反映，寻求帮助。

2、拨打铁路客服电话12306 。

旅客在乘坐火车过程中不小心遗失物品，可以拨打铁路客服电话12306，转人工服务，报清车次，请求工作人员帮忙。

3、通过12306网站登记 。

• 登录中国铁路客户服务中心官方网站www.12306.cn，在首页点击进入“客户服务”页面。

• 登录后，在右上角“我的12306”菜单中找到“遗失物品查找”选项。

• 在弹出的“服务说明”中点击“我已阅读并同意”

• 按照服务单中列明的项目信息仔细填写，核对无误。其中标“*”号的是必填项目。

4、在12306手机客户端登记 。

• 下载安装铁路12306手机客户端后打开

• 依次进入：“我的12306—>温馨服务—>遗失物品查找“选项

• 按照服务单中列明的项目信息仔细填写，核对无误。

扩展资料：

1、旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查，不得违法携带、夹带匕首、弹簧刀及其他管制刀具，或者违法携带、随身托运烟花爆竹、枪支弹药等危险品、违禁物品。

2、旅客或托运人无正当理由拒绝检查时：在车站，安检人员可以拒绝其进站或运输；在列车上，则由列车工作人员通知乘警依法进行检查。因拒绝检查而影响运输的，由旅客或托运人负责。

3、发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。危险物品交前方停车站处理，必要时移交公安部门处理。

参考资料：百度百科_铁路安全知识

　　根据铁路部门的规定，在列车上发现旅客丢失的物品，应设法物归原主。

　　如果旅客已经下车，应编制“客运记录”，注明品名、件数等移交旅客所下车站处理。如果不能判明旅客下车的车站时，要移交列车终点站登记、保管和处理。旅客遗失物品需要通过铁路向失主所在车站转送时，物品在5公斤以内的可以免费转送。
　　如果超过5公斤，到站要按物品种类补收运费。但危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。

　　在中途站下车的旅客，如果发现东西丢在车上，而且列车已经开走时，如果丢的东西较贵重，应将自己原乘坐的车厢号、座位号或卧铺号，以及丢失物品的品名、数量、特征、放置位置等情况及时向车站的客运工作人员联系，请他们设法通知前方停车站帮助上车寻找；如果只丢了一些一般物品，可给列车终点站客运室打电话或写信，请他们帮助查找，在物品找到后，可请他们帮助转送到失主所下车的车站。

　　旅客如果在终点站下车后，发现有些物品丢在车上、来不及到车上去寻找时，可到终点站客运室去联系，请他们帮助查找。

　　假若在坐车的过程中，旅客因就餐、去厕所或在停车时下车购物和散步等原因暂时离开车厢，回来后发现自己的东西不见了，应将丢失物品的名称、数量、特征及有关线索，及时向列车长或随车的乘警报告，请他们帮助查找。总之报告得越及时，找到东西的可能性就越大。

首先你要记得是哪天坐的车，还要有车票。然后你就可以找东西了。在火车丢的东西只要没被其他旅客拿走，乘务员就会保管，乘务员保管可能会交给车站，也可能会带回列车所属的客运段。你坐的是不是哈尔滨开往上海的K55/8次列车？你可以先与上海火车站失物招领处取得联系，如果没有，你还可以和担当K55/8次列车乘务工作的哈尔滨客运段取得联系。具体的电话可以向当地的114查询。只要没被其他旅客拿走，一般都能够找到。

找本次列车的乘警,要记得是哪天坐的火车，还要有火车票。丢的东西只要没被其他旅客拿走，乘务员就会保管，可能会交给车站，也可能会带回列车所属的客运段。把你的手机或电话号码留给乘警,找到时他们会与你联系.只要没被其他旅客拿走，一般都能够找到,放心吧.

114查铁路部门的电话