杭州交通信息网房屋楼板裂缝赔偿金额:怎样培训微笑服务的员工
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/04/27 16:36:53
最简单的方法有吗，短点，管用的
在服务行业中,微笑是不容忽视的一个重要举动.微笑可以缩短人与人之间的距离,它首先能够体现你是友好的;其次,它能体现你是愿意为顾客服务的;它可以体现顾客至上,让宾客有种宾至如归的感觉.虽然微笑是取决于服务好坏的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的业务,这样才能让客人满意．
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告诉员工，客人就是上帝，是你的衣食父母，所以要从心底发出的微笑来服务客人