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来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/05/09 17:08:18
我在安装扫描仪驱动时，第一次安装到中途机子突然自动重起，重起完再装，点击安装就显示“解压缩支持文件出错：文件名、目录名或卷标语法不正确”，不甘心，再试，居然来个“灾难性错误”机子又自动重起了，还特别慢，怎么办，机子是不是挂了？我才一级，悬赏分不多，全搭上了，各位大虾，救命哪！
注：我装的驱动是microtek scanwizard 5用光盘装的，我机子了压根就没装杀毒软件，XP系统，用盘在别人的机子上试过，能装，就我的不行。还有一楼的大虾，文件删掉后没用，我要不要把他从回收站里还原啊？
试过启动最近一次正确配置，也没用，能不能不要重装系统，很麻烦的？
我装的时候扫描仪电源没插，刚插上，按照提示下一步，现在扫描仪能用，就是程序里没他，之前看添加/删除程序里有，我点了删除，他没理我（点了没动静），怎么回事，玩我哪！还要不要重装系统了？
注：我装的驱动是microtek scanwizard 5用光盘装的，我机子了压根就没装杀毒软件，XP系统，用盘在别人的机子上试过，能装，就我的不行。还有一楼的大虾，文件删掉后没用，我要不要把他从回收站里还原啊？
试过启动最近一次正确配置，也没用，能不能不要重装系统，很麻烦的？
我装的时候扫描仪电源没插，刚插上，按照提示下一步，现在扫描仪能用，就是程序里没他，之前看添加/删除程序里有，我点了删除，他没理我（点了没动静），怎么回事，玩我哪！还要不要重装系统了？
请您将系统里面的隐藏文件夹改成显示所有文件和文件加就可以看到InstallShield Installation Information
如果删除这个文件还出现上述提示可能就是您的操作系统安装链接文件有问题了，就没有别的好办法了，只能重新做系统了
你可以这样做，先把扫描仪同电脑断开，卸载原有的扫描仪驱动，重装驱动程序。
还有，如果你的驱动安装程序是在硬盘上的，可能由于突然重启，而使得安装程序受损，这样的话，你恐怕要重新下载了。
光盘的话，就不要紧了。
安装完毕后，重启，连接扫描仪，如果可以检测到的话，按着提示来啦。否则，控制面板--添加硬件，进行手动安装
一定是驱动程序和你系统里的什么dd冲突了，你可以重新做一个干净的操作系统，再把扫描仪驱动上就好了。
怀疑系统有问题。
装程序时，先要把杀毒软件退出，再装！如果还不行，就要换一种操作系统，可能是和系统有冲突！
这么严重啊?那没办法了,你肯定是安装过程中出错了,你全删了,再重新装下,如果还是这样的话,那可能就是驱动的事了~~总之你现在电脑如果快挂了的话,你最好先格式化一遍~~然后在安装,这样比较安全,也比较干净~~
也比较容易能查出毛病在哪~
应该没挂，由于上次安装没完成造成的。
看看启动项里面有没有特别的，如果有就删掉，如果没有，安装驱动的时候，定位到驱动目录进行安装。
还有就是安装的时候，关闭杀毒软件。也有可能是杀毒软件造成的。