杭州交通信息网骆驼祥子读书心得300字:12345市长电话 多少钱一分钟
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/05/09 04:49:23
市长电话是给市民用的，相当于一个公用电话．和110一样，免费，不用给钱，打多久都可以的．呵呵．
12345市长电话是政府服务热线，是免费的，不收费。
12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，不方便市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接。
市民服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制。市民拨打“12345”热线电话后，电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员接听群众来电后，对能直接解答的咨询类问题，依据知识库信息直接解答，不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议，及时转交相关区县、部门办理。相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民，同时将办理结果反馈给市民服务热线。
主要受理：
一、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；
二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；
三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；
四、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求；
五、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等；
六、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。
免费的，我打过，是他秘书接的，很客气的~~~~问我有什么事？呵呵~~
这是不须要一分钱的。。。。。。。。。
全免随便聊。。。
这种为民服务的电话是免费的，所有地方都一样。