杭州交通信息网气势磅礴史诗般的音乐:当银行大堂经理好不好
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/04/27 22:55:42
看你是什么银行,看你想达到什么程度.其实大堂是银行和客户打交道的第一关,很重要,不过很多网点为了节省成本,经警和大堂经理是同一人,这对于人流量少的网点还可以,但是如果一个网点要发展得好,就必须重视大堂经理这位置,而且在这里除了能熟悉银行最基本的业务,更重要是学会做人,如何沟通和处理紧急事件,很锻炼人,是个培养人的地方.所以现在社会上认为大堂经理是个无所事事岗位的观念是很落后的
在台湾的银行界，这份工作是一种荣誉
如果不是资深行员，如果对本行各种业务不熟悉
如果不能瞬间判断客户需求，指引他到适当柜台
如果不能当场解决顾客的各种提问
就还不够资格干这份工作
因此，有机会当大堂经理
与其当做苦差事
不如当它是一份荣誉
因为，它代表资深，也代表专业，是银行第一线的活动长，更是所有进门顾客的导览解说员
接受它吧！
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干这件工作最好做一点功课
本行业务要熟悉
本行经销商品要熟悉
本行柜台经办要叫得出姓名
客人第二次上门就得认出人先打招呼叫出贵姓
行动不便的顾客要提供更多帮助
不识字的顾客要在安全合法范围内提供帮助
打劫的上门要安抚大堂顾客地上趴好不要惊慌
遇到好色客上门多拱手打招呼不要有肢体接触
遇到鱼贩来存钱记得交代柜员用香皂多洗手几次
更不要忘记扫除掉落一桌面的鱼鳞片
提醒大小出纳每天多洗手几次
练习各种笑容，让自己梦中都带著微笑
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祝您前途光明，无可限量
有一段当过称职的银行大堂经理的经历,将是你的职业生涯中的一笔宝贵财富.
假如你是个多想的,那就不好,因为抢劫时,你是第一个见到上帝的人^
按正常来说,这个职业是挺不错的
挺累的，每天要跟不同的人说很多话。如果不善于和人打交道就不要做。
如果你喜欢,是可以的,三十六行,行行出状元.只要你有信心,再加上别人的帮忙,是会成功的.