件杂货装卸船工艺:★★很权威的一道面试问题,在此征求答案......

张某同志：
您好！
我是**电脑公司的店长，*月*日您从本公司购买了笔记本电脑,作为一个对消费者负责任的公司我们觉得有必要让顾客有知情权.
您所购买的电脑是我们这里非常好的一个品牌,它的实际价格是两万元,可能是我公司做的还不够好,我们的销售人员误把其按一万元卖给了您.这种错误是一个服务公司最不可饶恕的,所以我们决定开除卖给您电脑那位销售人员,并扣除他一年的工资作为补偿公司损失以示惩罚!进而更好的为广大消费者服务.
此致
敬礼
###公司

张某同志：
恁好。
我是XX电脑公司的店长，X月X日您曾经从本店选购一台笔记本电脑。首先谢谢你的惠顾。再次想向您说明一个问题，当日为您服务的员工小王刚刚新来不久对于电脑的价格不甚明了，把电脑价格搞错了。您所选购的电脑价格应该是XXXX，对于员工的疏忽对您说句抱歉。我们特此附上本公司价格证件，希望您能补交上差的相应的款项，也希望您够理解本公司的难处。当然对于本公司对您所造成额外的损失，我们会予以赔偿，并且免费加升您为本公司的会员，享受电脑终生免费维修的权利。
如果这样做您感觉有什么为难的话，希望您向本公司提出来，我们一定会尽力解决。
对于我们所给您造成的麻烦再次向您说声抱歉！

XX电脑公司
店长；XX

张某同志：
您好！
我是**电脑公司的店长，*月*日您从本公司购买的笔记本电脑存在质量问题，是我们公司将要收回的次品。新服务员在不了解此情况的情景下出售给了您。我们公司愿意以原价格收回此电脑，或根据你的需要换一台同价格的电脑。
因此给您造成的麻烦我代表本公司深表歉意，我们愿意报销您的车工损失。