杭州交通信息网什么是电音派对:电信多收我电话费怎么办？
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/05/03 07:41:45
情况是这样的？
1、去年我和本地电信签了协议， 包月打电话，每月交100元，可打300元电话----当然，即使本月一个电话每打，也要交100元。
2、今年春节，电信推出了优惠打电话活动（活动名称忘了，春节时在中央台做过广告），我就按照优惠的办法打了电话。
3、3月份去交话费，电信局收我100元+春节优惠活动话费。理由是：100元是签协议的，是固定的，而春节优惠活动话费是我另外打的，不能算在“交100打300”的业务中，要另外收钱
4、我说协议里并没有这样规定。他们说这是惯例。
1、去年我和本地电信签了协议， 包月打电话，每月交100元，可打300元电话----当然，即使本月一个电话每打，也要交100元。
2、今年春节，电信推出了优惠打电话活动（活动名称忘了，春节时在中央台做过广告），我就按照优惠的办法打了电话。
3、3月份去交话费，电信局收我100元+春节优惠活动话费。理由是：100元是签协议的，是固定的，而春节优惠活动话费是我另外打的，不能算在“交100打300”的业务中，要另外收钱
4、我说协议里并没有这样规定。他们说这是惯例。
目前电信扣费都是透明的，用户可以通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询用户的消费详单，
可以清晰的了解到每一笔消费的去向，跟自己的实际使用情况进行对比，如果有问题，可以直接跟电信客服沟通，确认无误后，可以返还并且进行相关赔偿的。
替你鸣不平，不过电信是垄断行业，没办法，我估计你也是一时气愤，说说就痛快了，别往心里去，如果现在我告诉你去法院告它你就能拿到它多收你的钱，你去吗？别忘了，这里是中国。我每月手机费平均900块钱，我是打的很多电话，900块我也能接受，但是有一天我一算我平均每天通话70分钟，你说可能吗？嗨.............
仔细看看他们春节的优惠活动中对以往的协议是怎么定的,如注明果是和以往的协议不影响,那么就要各算各的了,如果如果没有注明,还要看看以往的协议有没有声明协议期中怎么处理新的优惠活动.
总之,两个活动的细则仔细看一下,找他们的漏洞!
不能让他们这样垄断!出现霸王条款!
3月15日当天去投诉,保你有个好结果
知道首页有3.15投诉
祝你好运
自认倒霉吧
100元，事情不是很大。发果数额大的话，可以拿证据到营业厅投诉。