杭州交通信息网电力通信网示意图:请问dell售后问题。
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/05/06 07:18:03
我的dell电脑显示器坏了，dell售后说要跟我寄一台新的。旧的咋办，dell回收还是就仍我这了。哪位知道呀，谢谢！
谢谢您的回答。我认为dell的服务还是不错的，应该是非常好的。
我的计算机前段时间一个风扇经常低温启动，我致电dell后，很快就寄来了新的风扇，换上后一切正常。
最近又发现显示器有高频的尖生，致电售后，马上表示将发一台新的显示器更换。更让人高兴的是，第二天，也就是今天，新的显示器已经换好了。
总之，抛开产品质量来说，我认为dell的售后服务的确不错。
谢谢您的回答。我认为dell的服务还是不错的，应该是非常好的。
我的计算机前段时间一个风扇经常低温启动，我致电dell后，很快就寄来了新的风扇，换上后一切正常。
最近又发现显示器有高频的尖生，致电售后，马上表示将发一台新的显示器更换。更让人高兴的是，第二天，也就是今天，新的显示器已经换好了。
总之，抛开产品质量来说，我认为dell的售后服务的确不错。
你的情况属于DELL售后服务的正常情况。他们应该会在最近几天派人上门的；
“不认账”的情况几乎不可能出现；
原则上旧的显示器是要回收的，但实际上大约有0.3%的用户反映DELL并没有回收显示器，特别是偏远地区的用户。DELL内部消息称，回收利用价值不太高，可能一个新的显示器价格还没有偏远地区的物流费用高。
他应该是要回收走的
正常情况是,新的到,旧的收回.
当心别人拉帐不认,多打几个电话吧.
听说,最近DELL的服务没有以前做得好了
楼上的回答应该被采纳，按照一般的做法，DELL有时会要求你先将故障配件邮寄给DELL，再给你发新备件