杭州交通信息网大连后盐二手车网:为什么电信局有这样大的权利！气愤！
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/05/05 12:28:35
各位朋友！我这个月才办的电信宽带包年业务！本很高兴！可是老是很慢！老是掉线！（电脑没有问题的）我也就算了！可气的是我下个月要出差！可能去一年多！（有可能在外地常驻）我想去改套餐！电信局马上说不行！我又不是说要退钱！只是想改！他们凭什么？
我个人认为您在这个购买宽带业务中属于一个消费者，那么您就享受《消法》的权利。
电信不允许你更改你的套餐，如果依据的是他们的规定，那么这明显属于霸王条款，我国法律规定任何合同条款必须依据公平公正而签的，显然这个条款在法律上说是无效的。您可以拨打12315向消费者协会投诉备案，等待解决！
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12300 是信息产业部的电话，专管他们。投诉他。支持你。