深圳彩生活投诉电话:请问城市公共客运交通服务水平调查要调查哪些方面？

分析和评价是对事物进行价值评估方法的整体。
这种方法是指依据明确的目标，
确定系统的属性，把这种属性转换为主观价值，
并通过评价指标来表达事物价值的过程。
分析的过程也就是确定系统的属性，
并把属性用评价指标来表征的过程，
而评价是用价值的观点对指标化的属性进行描述。
由于城市公共交通现状及现状的反映（现状分析）
是多属性、并且是多层次，所以光进行分析，
很难给人一个简洁明了的概念，
从而评价是必不可少的。

城市公共交通现状分析属性项目
这个涉及的类别太多了，层次也超级多
大的分类下，每个小分类也很多

给你写个大概吧，不懂在答案评价里再问
具体的可以再写一个给你

城市公共交通服务质量的好坏主要通过
方便性、迅捷性、准时性、
舒适性、安全性和经济性
等6个方面内容来体现。
服务能力水平，
是指城市公共交通所具备的服务功能强弱。
主要内容包括：
①城市居民采用公交出行所需最大时耗；
②乘客换乘系数；
③线路网密度；
④站点服务面积覆盖率；
⑤发车频率；
⑥运送速度；
⑦日均满载率；
⑧线路非直线；
⑨线路长度。

不知道你要做什么用，如果只是想了解，我简单说下评价标准
上述9项里，满足9项，是一级
满足8项，二级
满足7项，三级
满足6项，四级
少于6项，五级
一共就有五级，所以要是评了五级，就挂了
其中细化成各种指数
还有具体的分
比如二级，满足8项吧，8项里还分出小要素打分，按%来折算成相应指数。

你要是写汇报材料，可以给你具体建议，参看下面的书
李相勇的《城市道路服务水平的模糊综合评判》
交通运输系统工程与信息2002.8
《公共交通服务质量的模糊评定法》
佛山大学学报，1997.8
尹峰，李枫的《公共交通服务水平的模糊评价》
上海交通大学学报，2000.34
这个比较火，
很多写公共交通服务水平分类型分析的都用这个评价方法，
你要是在校园内万方应该就能查得到。

具体方法，毕竟调查分析和评价是2个概念
你指统计的办法么？
那就完全是用各种数学办法了。
统计学里关于这方面有专门论述，约20种左右。
但是普通评价，按我上边说的那几个参考就可以。
不过你要是纯做统计，看统计学，从统计学出发，
而非交通服务评价~~~