陈乔恩可爱连衣裙:什么是电话转接.......请进!

来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/04/28 20:07:16
我知道公司前台接待的工作包括电话转接,我想问一下:
1.什么是电话转接,电话转接有什么用?
2.电话转接时好象有的时候掉线以外,还会有什么故障发生呢?
3.如果我是老板,怎样实现电话转接,就是除了有电话还需要买什么东西来安装吗?

请说的详细些,多谢大家的帮忙呵呵
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