qq游戏大厅2015官方下载正式版:QA的职责的什么?

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/05/02 02:35:55

在谈QA的职责的时候,首先要了解质量问题会出现在那些方面,因为这是质量保证的重点。我们经常说,质量是制造出来的,是设计出来的,所以QA对整个过程都应该跟踪。但是如果是整个过程跟踪,就出现了缺少重点的问题,没有重点那就难以监控了。所以必须要了解整个开发过程中那些是必须被监控的,那些是可以放松力度的,那些是不必要去监控的(这些根据公司对QA的定义而要求不同)。在确定了这些事情后,就要对必须被监控的东西进行分类,进行排序。这样可以让QA的主要经历放在关键地方(一般来说,中国的软件企业不会要求到一点问题都没有,所以有的地方可以放松,这也是出于成本的考虑)。

在过程中,QA一般比较注重的是过程是否符合规范?测试是否合理、充分?评审是否及时、有效等,这些是重要的“检验”过程,可以列为重点。对于过程符合规范来说就比较复杂了,首先要看过程有没有计划,计划详细与否,可行与否,工作量评估是否可行(主要是检查评估方法)?日常管理是否可行?配置管理是否可行?过程遵循那些标准?实施什么样的裁减......

QA在做这些工作的时候,必须遵照公司的要求进行,如果公司没相关规范,那你就中奖了!除非你懂得项目管理,可以从中知道PM,要不然,嘿嘿......

在整个过程的监督中,QA需要具备一定的数据意识,要不断的收集各种数据,尤其是质量数据。现在大多数的QA基本只是收集与时间有关的数据,这是不够的!

QA最好具备一定的项目管理经验,要不然,你只能是一种边缘参与,是进入不了项目的。最好能帮助PM将问题分析清楚。PM会思考要将问题做成什么样子,而QA可以思考如何去做,这样就可以达到一种配合的效果。

其次还要注意一点,就是QA以什么心态去监控项目组,我们公司提出的是“质量服务”,也就是说,项目组是我们的客户,我们是为他们提供质量服务的。

QA不是监督人,但是必须了解人!

QA应该注重过程!

QA应该加薪!

QA应该升职!

.......

负责质量保证