pte英语考试:面试题“你如何理解,你的形象就是公司形象”

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/05/08 04:26:18
笔试题。
谢谢各位!

你的形象、我的形象、他的形象就是公司的形象;你的能力、我的能力、他的能力就是公司的竞争力。

形象作为一个职员的重要基本素质,因为公司知道职员的形象不仅通过他们的外表,而且还通过沟通行为、职业礼仪等留给客户一种印象,这种印象反映了公司的信誉、产品及服务的质量,公司管理者的素质、层次等,通过对公司职员形象的判断,客户可以判断公司的服务、信誉,职员的形象直接影响着公司的信誉。

如果通过外表、行为和客户的关系,公司的职员能传达公司的价值,这个公司就是成功的企业。”正如一个英国总裁所描述的那样:“一个价值几千万英镑的名牌能被几个在见客户时穿着随便、挺不起身板、叼着烟卷在门口踱步的小子贬值!”

形象,并不是一个简单的穿衣、外表、长相、发型、化妆的组合概念,而是一个综合的全面素质,一个外表与内在结合的、在流动中留下的印象。成功的外表形象为你事业的成功起着推波助澜的作用,也可以破坏或阻挡你事业的顺利发展。