中国核动力航天飞船:电子邮件能干多少事.请具体一点

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/04/29 06:59:09

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无论日常工作还是其它商务活动,电子邮件的作用已经和电话一样成为必不可少的通信手段,但在电子邮箱的选择和使用上却有着很大的不同,一些大型企业或其它对电子邮件要求较高的公司通常拥有自己的邮件系统,使用自己企业的电子邮件无疑是最理想的选择,既可以充分反映公司的形象,又可以确保保密性,便于内部通信管理。

建立企业自己的电子邮件系统需要投入较高的设备费用、通信费用和维护费用,但是对大量中小企业来说并不具备这样的条件,选择电子邮件通常有三种方式:最简单的是申请一个免费信箱;第二种是在申请上网帐号时,ISP会提供一个电子信箱;第三种当企业租用虚拟主机建立网站时,通常可以获得若干个以企业域名为后缀的电子邮件,还可以在一定程序上满足需要。对于那些尚未建立自己的网站,或者已经租用虚拟,但需要几十个甚至几百个电子邮箱的企业来说,为了方便设置和管理员工信箱,还有另外一种选择 -- 企业电子邮局(简称企业邮局)。

所谓企业邮局,是一种类似于虚拟主机的服务,将一台邮件服务器划分为若干区域,分别出租给不同的企业,一个企业可以租用一定的空间作为自己的邮件服务器。从使用的角度来看,拥有自己的邮件服务器,可以为自己的员工设置电子邮箱,还可以根据需要设置不同的管理权限,以及部门成员之间或者公司全体员工这间的群发功能等等,并且,除了一般的终端邮件程序方式(如outlook)收发E-mail之外,还可以实现WEB方式收发和管理邮件,比ISP提供的电子邮箱和虚拟主机提供的信箱更为方便。实际上,这些虚拟主机用户所使用的自己域名下的电子邮箱也类似于企业邮局的服务,只不过,这个邮局的管理权限由主机提供商控制,没有交付给用户而已,因此在设置和管理上很不方便。

企业使用电子邮件的好处

据估计,目前在中国,71%的中等规模公司经常运用电子进行营销活动。大量的实践证明;电子邮件是企业上网最有效的营销利器。充分巧妙地使用电子邮件,对于企业业务向广度和深度发展都极为有益。

首先,企业通过电子邮件可以接触到尽可能多的潜在客户。一方面国内上网人数迅猛增多,据CNNIC调查,截止2001年1月我国上网用户人数已达2250万,用户拥有E-mail帐号总数为7290万。另一方面,中国加入WTO,企业面临全球化挑战,通过E-mail企业可以广泛接触到全球范围内的众多客户,迅速扩展业务范围。

其次,电子邮件由于方便快捷,可以使双方的沟通更加直接,营销人员完全可以将电子邮件作为一种战略性的营销来充分利用,以达到增加销售额,建立、保持并分析与顾客的关系,发展顾客的长期忠诚度的目的,不断创造商业机会获取新的收益。

对企业来说,使用电子与别的通讯手段相比还可有效降低营销成本:

电子邮件与传统邮件、电话、传真相比,不仅速度快,而且价格便宜,如果涉及到国际范围,E-mail的价格优势更加明显。电子邮件还具有传统所没有的多种附加功能。例如,在INTERNET中通过邮件目录(mailing list),发给上万人只需一两分钟和一两块钱;而且,电子邮件图文并茂,现在又有各种如"语音技术"等新技术在不断出现,其内容的丰富性是任何一种传统手段都无法比拟的。

● 系统化的邮箱管理

企业拥有自己的电子邮件系统便于统一管理,可以随时开设或关闭公司职员的E-mail信箱,而且可以得到专业化的技术支持服务。作为企业,给每个有必要的员工分配有自己企业标识(域名)的Email地址,一方面可以增加企业形象宣传力度;另一方面Email作为工作的工具或手段能为企业快速、高效的进行信息或数据的交换。

同时,企业邮局的系统管理,一定程序解决了企业信息的安全性问题。企业的信息或数据有它自己的保密性,安全是每一个企业所追求的,通过企业邮局进行管理,可以有效避免企业信息泄露。

● 专业化的邮件服务

一旦公司拥有自己的电子邮件系统,便可以享受系统提供的全套专业化服务,包括收件箱、新邮件、存储箱、回收筒、地址簿、邮箱管理、外地邮箱、在线帮助等多种功能,其中不仅有各种最基本的信件操作,更有专门结合企业商务活动设定的各种功能。

例如:通过"外地邮箱"可以把多个信箱的同类商务信件自行转入指定信箱;而强大的过滤器功能,则可以帮助用户轻松解决垃圾邮件的侵扰,并实现邮件自动分类、邮件群发、邮件自动转发、自动回复等功能,这些对于企业的信息收集、数据整理、资料存档都是必不可少的功能。

● 整体化的品牌形象

用这种方式建立起来的企业电子系统,由于所有的信箱都是"name@yourname.com"这种形式,这样能够给客户带来这样一种感觉:
您的企业是一家规范化的、富有创新精神的现代化企业,从而树立统一的企业品牌形象。一些意识超前的现代公司已开始注意用E-mail来塑造和提升自己的企业形象。如果公司日常广告宣传及公司员工名片上出现的是类似name@sina.com或name@163.net之类的免费信箱,则可能给人不太好的印象。
此类信箱用于公司商务活动既有损于公司形象,又等于在为163.net之类的公司作品牌宣传。在现实社会中,每个企业都想通过各种方式来宣传企业的品牌和形象,在数字经济及Internet日益普及的网络时代,电子邮件将成为塑造企业CI和进行市场营销的一把利剑。对于一家注重自身形象的公司而言,应该使用自己专用的电子邮件系统即您的部门和员工的E-mail具有以下形式:name@yourname.com。

● 投入较低

如果您的企业已经注册了域名,那么您大可不必花大力气自己建设邮件系统,只要通过"企业邮局"就能马上建立带有以您公司域名为后缀的企业集团邮箱。

如果您自建E-mail系统,需要的投入将包括:硬件费、软件费、网络平台搭建、系统维护及管理费用等多种费用。而通过我们,您可以远程以WEB方式管理自己的邮件系统。使用"企业邮局"您不需要购买硬件或软件产品,不需配备高级系统管理人员。所有的应用服务都由我们为您处理,您只需在电脑内安装有"电子邮件"软件即可使用我们的服务,并可以在世界任何与网络连通的地方收到您的"信件"。