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家乐福生死劫
上海炒货行业协会是全国首家成立的炒货行业协会，现有会员单位52家，其中炒货生产企业就有30多家，其麾下的企业不仅已覆盖全国所有的炒货品牌企业，会员单位中还有安徽的“恰恰”、“小刘”，兰州的“正林”，浙江的“姚生记”、“大好大”，江苏的“阿里山”，上海的“三明”、“台丰”、“九香”、“上海五香豆”等著名品牌。尽管，全国共有5000多家炒货企业，但加入上海炒货协会的企业的销售量独占鳌头。据统计，在全部会员企业中，有6家企业在上海的市场销售量占全市销售总量的75％，其中10家企业的市场销售量高达全国销售总量的85％以上。

在本次由上海炒货业协会发起的向家乐福“进场费”问题叫板而引致双方对峙，业界聚焦的事件中，家乐福在整个事件的处理过程中，似乎有意彰显平时大牌公司的脾气，其表现令人不解。具体如下：

第一、态度傲慢，故意刁难。4月22日-5月1日，上海炒货行业协会先后两次向家乐福发出中文谈判邀请函，其中列出4个方面的问题共11个细节。但家乐福迟迟不作回复。5月6日，家乐福中国商品部总算有了反馈：“请贵协会传真一份英文件。” 5月7日，上海炒货行业协会迅速将4月22日与5月1日的两份邀请函翻译成英文传真给家乐福。5月8日，上海炒货行业协会突然又接到家乐福一工作人员的电话，说英文看不懂，要传中文。5月9日，上海炒货行业协会再一次传真中文邀请函。5月12日，家乐福终于传来了一份英文函，奇怪的是这封英文函居然没有对是否接受上海炒货行业协会谈判作出答复。

第二、玩迷魂阵，内部策反。6月13日，家乐福发出传真，同意双方进行会谈。可半小时后，家乐福又来传真要改时间和地点，时间改在6月14日下午，地点在武宁路家乐福。6月14日上午，家乐福传真又来了，他们认为由于当天媒体已披露炒货行业叫板家乐福的新闻，家乐福高层很重视，决定将谈判地点改在浦东总部。一切准备就绪，正当上海炒货行业协会负责人一行准备驱车前往家乐福浦东总部时，家乐福的传真又来了，说总部没空，谈判地点重新改回武宁路家乐福店，时间是下午3点。下午3点，谈判终于开始，家乐福代表史蒂文见面就说，这次会谈早在会前已结束，他责怪上海炒货行业协会向媒体率先披露了这次会谈的纪要，所以谈判已没有必要。

上海炒货业协会秘书长陈恩国对此很有想法。他认为，上海炒货行业协会从4月22日发出邀请函开始，每次都留出一周的时间，以便对方任选一天；地点也由对方选定；与家乐福谈判的代表则是该协会的正副会长与秘书长。显然，家乐福对谈判缺少诚意。更让秘书长陈恩国感到不可思议的是，在此马拉松式的反复传真期间，家乐福竟有人出面威胁上海炒货行业协会下属的某些著名企业，迫使他们去家乐福签订下一年的新合同，如不“听命”，就马上关闭条码，或者中止合同，或者清理出场。陈恩国认为，作为一家颇有国际影响的大卖场在私下玩弄这种手段实在不足取。

在这一事件中，面对业界和传媒的注视，家乐福（中国）公司和法国总部没理由不对此引起高度的重视。然而，从家乐福对事件处理的方式来看，并没有表现出多大的诚意。那么，家乐福在等待什么？家乐福愿意拿自己的国际品牌形象和商业信誉为赌注与这个事件作“搏弈”吗？家乐福在整个事件中更深远的用意是什么？目的何在？

据分析，在这一事件中，家乐福至少将完成两个方面的考量：

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