杭州交通信息网礼泉县裴寨村修路送礼:家装客服的工作是什么
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/05/05 19:01:02
我以前没干过家装方面的工作..现在在家装公司做客服,由于是新公司,还没开业,也没人教我,,大家帮帮我啊
我在一家家装公司做过一个月的业务员，了解的不是很多，说出来给你听一下吧：首先是了解关于家装的基本知识，比如说未来的家装趋势？家装材料的品牌有哪些？都有些什么样的优缺点？价格怎么样？业主来咨询的时候，要让他们知道装修不是一件小事，一定要找正规的装饰公司，在整个装修过程中，多收集业主的报怨信息。做好跟踪服务。与业主保持良好的关系。当然，以后的工作大部分都是由设计师来做的。一个工程下来，是分工合作的结果。基本上就这么多。有机会再补充。祝你成功