杭州交通信息网金道环球投资客服电话:QA和QC的重要性及其如何帮助你更好的经营和扩大市场份额？
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/05/11 00:46:09
由于工作上的需要，现时的QC人员大抵需要从事以下三项工作：一，查货；二出柜；三，找样品。
首先，谈及的便是查货问题。作为公司的支柱业务人员，往往会把订单出货日期安排在船期的前两日，因为那是报关人员需要的报关时间，而忽略了QC人员需要的QC时间，这样的安排有两点弊端。现时的QC人员，在薪金上参差不齐，但总体上感觉不高，但在公司中却是开销最大人员，车油，手机费，应酬费这三方面是一位QC人员每月最头痛的费用，而他们往往在公司又属最低层人士，相信澄海有80%的QC员对业务员怨言。因此，当业务员把出货期安排在装柜期之日时，他们便有正当的理由论证无法验货的原因，而QC不但是产品品质保证的关卡，也是核算装货量的基础，记得曾在货场见证另一家公司装柜之后，剩下一大堆货物不能装下，原因是产品尺码变大，还好是变大，如果变小，那么剩下半条空柜就需匆忙的补货了。另一个不利因素是碰上有的厂家不曾完工，那QC员就得在货场傻傻的等，而业务员是无法体会到QC员的这一点苦，这也是QC员对业务员抱怨的原因之一。
作为一个公司的QC人员，因为他们是代表公司与厂家沟通直接的主要人员，因此，他们的形象往往代表着公司，而澄海人生意上是很讲究人情的，如果QC员能处处为公司树立正面形象，处处与厂家打好人际关系，那么无形中会为公司带来很大的利润空间，至少在产品的查价上不会显得比别人贵，（当然，一个好的询价员也能带来这方面的利润，不过那是另一方面的问题了）而QC人员如果在物质上，精神上，还有工作时间上处处受到三压迫，很怀疑他们能为公司带来好的正面形象与人际关系。