首汽出租汽车公司电话:怎么样做才能更好的与客户对帐呢???

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/05/05 11:29:18
我想问问大家,我每月都要跟月结的客户对帐,因我对帐还是不熟练,有的客户会要求再过一两天就给我转帐,还有的说我就是没钱等等,每次对帐客户总有一大堆理由来塘塞我,我就会变得没撤了,头疼呀,

这样的客户要“提前通知,限时答复”。提前通知就是说提前两三天就告诉客户,说马上就到应当月结的时间了,烦请准备结帐;限时答复就是说限他们在何时之前就结帐或者答复,否则就从他们的垫款里扣或者找他们的领导等等等。同时,也要多问问老员工怎么对付这些刁钻的客户。