美女总裁近身保镖叶枫:如何将资源转化为客户价值

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/05/02 01:08:14
如何将资源为客户创造价值

从两方面考虑这个笼统的问题:
一、客户价值,什么才是客户认为有价值的呢?
客户的需要,需求,及今后发展过程中的必要条件,都是他们认为有价值的;
二、资源,自身资源,现在拥有哪些资源,什么才算的上资源,直接的,还是间接的。
从这两个起点出发,应该做以下几点工作:
1、找出两者的交叉点,相融的地方就是可以利用的地方,比如:人家需要 喝水 ,你有一瓶 饮料 。
2、找出客户需求,从自身资源挖掘出来,比如他还是需要 水 ,你只有一个杯子,那好水很好找,但是你有它唯一的容器,很轻易可以满足他。
3、有时客户不清楚自己到底需要什么,这是需要你的引导的,你口渴吗?这时你的资源可以做为附加价值出现,但同样可以为客户创造价值。
4、提升资源价值,吸引客户,不管他们需不需要,为自身打造创意型资源,不管你渴不渴,这种水会延年益寿!呵呵(开玩笑)!
5、方法其实很多啦,(我现在有点口渴了,先去喝水了,呵呵),关键是你现在的思路不对,不要想我的资源怎么用,应该更多想客户需要什么?
小弟潜识,只博一笑!