三只松鼠和百草味对比:戴尔·卡耐基

1880年11月24日，戴尔·卡耐基诞生于密苏里州玛丽维尔附近的一个小市镇。父亲经营一个小小的农场。家里非常穷，吃不饱，穿不暖。由于营养不良，小卡耐基非常瘦小，却长着一对与头部不很相称的大耳朵。

　　卡耐基上的小学校名很浪漫，叫玫瑰园，却非常简陋，只有一间教室。他在学校可不是一个听话的家伙。因为调皮捣蛋，搞恶作剧，他几次差一点被学校开除。

　　他那双又宽又大的耳朵是同学们嘲弄的对象。有一次，班上一名叫山姆·怀特的大男孩与卡耐基发生了争吵，卡耐基说了几句很刻薄的话，怀特被激怒了，便恐吓道：“总有一天，我要剪断你那双讨厌的大耳朵。”他吓坏了，几个晚上都不敢睡觉，害怕在自己进入梦乡以后被怀特剪掉了耳朵。

　　当卡耐基成名以后，仍然没有忘记山姆·怀特。他归纳出了一番人生哲理：“要想别人对你友善，要想与同事和睦地相处，处理好上下级关系，那就绝不能去触动别人心灵的伤疤。”卡耐基还发现，他具有与生俱来的忧郁性格。他曾向朋友倾诉：烦恼伴随着我的一生。我一直想弄明白自己的忧虑来自何处。有一天，我帮母亲摘取樱花的种子时，突然哭泣起来。母亲问：“你为什么哭？”我边哭边答：“我担心自己会不会像这种子一样，被活活埋在泥土里。”儿时的我，担惊受怕的事情真的不少：下雷雨时，担心会不会被雷打死；年景不好时担心以后有没有食物充饥；还担心死后会不会下地狱。

　　稍大以后更加胡思乱想：想自己的衣着、举止会不会被女孩子取笑，担心没有女孩子愿意嫁给我。 但后来我发现，曾经使我非常担心的那些事情，99％都没有发生。

　　一个如此没有自信，几乎被各种各样莫名其妙的忧虑缠绕的小伙子，最终成为给别人自信、让人们乐观的心理激励大师，这中间需要经历多少磨砺，就可想而知了。

　　卡耐基16岁时，不得不在自家的农场里干更多的活。每天早晨，他骑马进城上学。放学后便急匆匆地骑马赶回家里，挤牛奶、修剪树木、收拾残汤剩饭喂猪……在学校里，瘦弱、苍白的卡耐基永远穿着一件破旧而不合身的夹克，一副失魂落魄的样子。有一次上数学课时，卡耐基被老师叫到黑板前解答问题。他刚走上讲台，就听见身后爆发出一阵哄堂大笑。下课后才明白同学们笑话他的原因。班上一名捣蛋鬼坐在他背后，在他的破夹克的裂缝处插了一朵玫瑰花，还在旁边贴了一张字条，写着：“我爱你，瑞德·杰克先生。”在英语中，瑞德·杰克与破夹克是谐音词。卡耐基非常难受。回家后他对母亲说：“同学们老是笑话我穿的破衣服，我不能集中精力听课。”妈妈说道：“你为什么不想办法让他们因佩服你而尊敬你呢？不必伤心，今年秋季，我一定给你买套新衣服。”卡耐基在童年时代受到他母亲很大影响。母亲生性乐观，百折不挠。一次大水灾，洪水冲出了河堤，把农场的所有农作物冲得不见踪影。父亲用绝望的声音喊道：“上帝，你为什么老是和我过不去？我什么时候才能走出困境！”而母亲却十分镇静，她哼唱着歌，将家园重新收拾好。母亲对卡耐基寄予厚望，一直鼓励他好好读书，希望他将来做一名传教士，或做一名教员。

　　1904年，卡耐基高中毕业后就读于密苏里州华伦斯堡州立师范学院。这时，家里已把农场卖掉，迁到学院附近。卡耐基负担不起市镇上的生活费用，就住在家里，每天骑马到学校去上课。他是全校600名学生中五六个住不起市镇的学生之一。他虽然得到全额奖学金，但还必须四处打工，以弥补学费的不足。

　　卡耐基发现，学院辩论会及演说赛非常吸引人，优胜者的名字不但广为人知，而且还被视为学院的英雄人物。这是一个成名和成功的最好机会。

　　但他没有演说的天赋，参加了12次比赛，屡战屡败。三十年后，卡耐基谈及第一次演说失败时，还以半开玩笑的口吻说：“是的，虽然我没有找出旧猎枪和与之相类似的致命东西来，但当时我的确想到过自杀……

　　我那时才认识到自己是很差劲的……”经历失败后，卡耐基发奋振作，重新挑战自我。

　　1906年，戴尔·卡耐基一篇以《童年的记忆》为题的演说，获得了勒伯第青年演说家奖。这是他第一次成功尝试，这份讲稿至今还存在瓦伦斯堡州立师范学院的校志里。

　　这次获胜，对他的一生产生了非同小可的影响。

　　他在后来的回忆中不无自豪地说：“我虽然经历了12次失败，但最后终于赢得了辩论比赛。更为激励我的是，我训练出来的男学生赢了公众演说赛。女学生也获得了朗读比赛的冠军。从那一天起，我就知道我该走怎样的路了……”1908年，卡耐基仍旧很贫穷，但与两年前进入师范学院时已有天壤之别了。他成了全院的风云人物，在各种场合的演讲赛中大出风头。全院的师生对他刮目相看；但他并不满足于此，他开始走出学院去扩大自己演讲的影响了。

　　现在每天都有大量的人在认真地探讨卡耐基的教学课程，但他们应该明白：卡耐基自己的经历就是一部活生生的教材。

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1880年11月24日，戴尔·卡耐基诞生于密苏里州玛丽维尔附近的一个小市镇。父亲经营一个小小的农场。家里非常穷，吃不饱，穿不暖。由于营养不良，小卡耐基非常瘦小，却长着一对与头部不很相称的大耳朵。

卡耐基上的小学校名很浪漫，叫玫瑰园，却非常简陋，只有一间教室。他在学校可不是一个听话的家伙。因为调皮捣蛋，搞恶作剧，他几次差一点被学校开除。

他那双又宽又大的耳朵是同学们嘲弄的对象。有一次，班上一名叫山姆·怀特的大男孩与卡耐基发生了争吵，卡耐基说了几句很刻薄的话，怀特被激怒了，便恐吓道：“总有一天，我要剪断你那双讨厌的大耳朵。”他吓坏了，几个晚上都不敢睡觉，害怕在自己进入梦乡以后被怀特剪掉了耳朵。

当卡耐基成名以后，仍然没有忘记山姆·怀特。他归纳出了一番人生哲理：“要想别人对你友善，要想与同事和睦地相处，处理好上下级关系，那就绝不能去触动别人心灵的伤疤。”卡耐基还发现，他具有与生俱来的忧郁性格。他曾向朋友倾诉：烦恼伴随着我的一生。我一直想弄明白自己的忧虑来自何处。有一天，我帮母亲摘取樱花的种子时，突然哭泣起来。母亲问：“你为什么哭？”我边哭边答：“我担心自己会不会像这种子一样，被活活埋在泥土里。”儿时的我，担惊受怕的事情真的不少：下雷雨时，担心会不会被雷打死；年景不好时担心以后有没有食物充饥；还担心死后会不会下地狱。

稍大以后更加胡思乱想：想自己的衣着、举止会不会被女孩子取笑，担心没有女孩子愿意嫁给我。 但后来我发现，曾经使我非常担心的那些事情，99％都没有发生。

一个如此没有自信，几乎被各种各样莫名其妙的忧虑缠绕的小伙子，最终成为给别人自信、让人们乐观的心理激励大师，这中间需要经历多少磨砺，就可想而知了。

卡耐基16岁时，不得不在自家的农场里干更多的活。每天早晨，他骑马进城上学。放学后便急匆匆地骑马赶回家里，挤牛奶、修剪树木、收拾残汤剩饭喂猪……在学校里，瘦弱、苍白的卡耐基永远穿着一件破旧而不合身的夹克，一副失魂落魄的样子。有一次上数学课时，卡耐基被老师叫到黑板前解答问题。他刚走上讲台，就听见身后爆发出一阵哄堂大笑。下课后才明白同学们笑话他的原因。班上一名捣蛋鬼坐在他背后，在他的破夹克的裂缝处插了一朵玫瑰花，还在旁边贴了一张字条，写着：“我爱你，瑞德·杰克先生。”在英语中，瑞德·杰克与破夹克是谐音词。卡耐基非常难受。回家后他对母亲说：“同学们老是笑话我穿的破衣服，我不能集中精力听课。”妈妈说道：“你为什么不想办法让他们因佩服你而尊敬你呢？不必伤心，今年秋季，我一定给你买套新衣服。”卡耐基在童年时代受到他母亲很大影响。母亲生性乐观，百折不挠。一次大水灾，洪水冲出了河堤，把农场的所有农作物冲得不见踪影。父亲用绝望的声音喊道：“上帝，你为什么老是和我过不去？我什么时候才能走出困境！”而母亲却十分镇静，她哼唱着歌，将家园重新收拾好。母亲对卡耐基寄予厚望，一直鼓励他好好读书，希望他将来做一名传教士，或做一名教员。

1904年，卡耐基高中毕业后就读于密苏里州华伦斯堡州立师范学院。这时，家里已把农场卖掉，迁到学院附近。卡耐基负担不起市镇上的生活费用，就住在家里，每天骑马到学校去上课。他是全校600名学生中五六个住不起市镇的学生之一。他虽然得到全额奖学金，但还必须四处打工，以弥补学费的不足。

卡耐基发现，学院辩论会及演说赛非常吸引人，优胜者的名字不但广为人知，而且还被视为学院的英雄人物。这是一个成名和成功的最好机会。

但他没有演说的天赋，参加了12次比赛，屡战屡败。三十年后，卡耐基谈及第一次演说失败时，还以半开玩笑的口吻说：“是的，虽然我没有找出旧猎枪和与之相类似的致命东西来，但当时我的确想到过自杀……

我那时才认识到自己是很差劲的……”经历失败后，卡耐基发奋振作，重新挑战自我。

1906年，戴尔·卡耐基一篇以《童年的记忆》为题的演说，获得了勒伯第青年演说家奖。这是他第一次成功尝试，这份讲稿至今还存在瓦伦斯堡州立师范学院的校志里。

这次获胜，对他的一生产生了非同小可的影响。

他在后来的回忆中不无自豪地说：“我虽然经历了12次失败，但最后终于赢得了辩论比赛。更为激励我的是，我训练出来的男学生赢了公众演说赛。女学生也获得了朗读比赛的冠军。从那一天起，我就知道我该走怎样的路了……”1908年，卡耐基仍旧很贫穷，但与两年前进入师范学院时已有天壤之别了。他成了全院的风云人物，在各种场合的演讲赛中大出风头。全院的师生对他刮目相看；但他并不满足于此，他开始走出学院去扩大自己演讲的影响了。

现在每天都有大量的人在认真地探讨卡耐基的教学课程，但他们应该明白：卡耐基自己的经历就是一部活生生的教材。
第一章 卡耐基的青少年时代
一 喜忧参半的童年
二 做推销员的苦与乐
三 对艺术的憧憬
第二章 卡耐基白手起家
一 演讲大师的诞生
二 引导学生演讲
三 以热忱和真诚面对生活
四 为学生解除烦恼
第三章 卡耐基再创辉煌
一 战胜暂时的挫折
二 卡耐基课程的有效性及影响力
三 以林肯为榜样
四 敬仰伟大人物
五 对诘难者的反批驳
第四章 卡耐基事业的顶峰
一 三位挚友
二 卡耐基效应
三 事业的顶峰
第五章 卡耐基的婚恋历程
一 失恋的痛苦
二 与洛莉塔的不幸婚姻
三 感情的归宿
四 为社会作贡献
五 桃乐丝妻承夫业

他生于1888年11月24日，逝世于1955年11月1日，享年67岁。

戴尔·卡耐基出生于美国密苏里州一个贫穷的农民家里。他的父亲是一个勤勉的农夫，而他的母亲是一个

虔诚的教徒。他的童年和其他的农家男孩子没什么区别，唯一就是他受了他的母亲很大的影响。

他的母亲鼓励他多读书，希望他将来能成为一名传教士或者一名教师。
1904年，卡耐基高中毕业后，就读于密苏里州华伦斯堡州立师范学校。要在学校里具有特殊影响和名望的

人，必须是棒球球员，或者是辩论和演讲获胜的人。为了寻找出人头地的捷径，他选择了在演讲比赛中获

胜，因为他知到自己没有运动员的才华。开始时，他连连失败，不过他没有灰心，仍然认认真真的练习。

然而，在第二年里，他开始获胜了。

后来，他当过教师、推销员和演员。不过这些工作都不合他的理想。最后，卡耐基开始了一生的成人教育

事业。他曾到过很多城市和学校公开演讲，他还开设许多关于人际关系和处世技巧的训练班，学生除了有

社会各个阶层的的人外，还有名人、州长、市长、国家总统……卡耐基写的书实例很多，非常有说服力，

那些实例都是他与别人的交谈中得到他们的亲身经历和想法。

他的课程与书籍使世界上千千万万的人得到快乐，得到健康，获得了更大的成功与幸福。

戴尔·卡内基（1888－1955年）是美国著名的心理学家和人际关系学家。卡内基开创的“人际关系训练班”遍布世界各地。

他以超人的智慧、严谨的思维，在道德、精神和行为准则上指导万千读者，给你安慰，给你鼓舞，使你从中汲取力量，从而改变你的生活，开创崭新的人生。 成功网

早期著作《人性的光辉》、《语言的突破》、《美好的人生》《人性的优点》曾被译成二十八种文字，其中《人性的弱点全集》一书，是继《圣经》之后世界出版史上第二畅销书！

一本行动的书

－－戴尔卡内基《人性的弱点全集》自序

在过去的35年中，美国出版家曾印刷过20余万种书籍，大多数是极沉闷的，许多是亏了本的。

我不是说“许多”吗?一位世界上最大的书局的经理最近对我承认说，他的公司积累了75年的出版经验，还是每出版8种书倒有7种是亏本的。 那么为什么我还敢冒险再写一本书呢?而在我写好之后，你又为什么要费事去读它呢? 两个都是很有道理的问题，待我回答它们。

为要清楚的的解释著述这本书的经过及理由，我难免免要简略地重复你在汤姆士导言“成名的捷径，中所已读过了的几件 事实。

从1912年起，我在纽约为职业及专业男女举行教育课程。最初，我只举行演讲术的课程这种课程的目的在于用实际经验训练成人在商业面洽及团体中，能站着思想，更清 楚、更有效、更镇定地发表他们的意念。

但渐渐的，经过几季之后，我觉悟到这些成人固然迫切地需要有效讲话的训练，但他们更迫切地需要在日常事务及交际上和人相处的艺术的训练。

我又渐渐的觉悟到我自己也深切地需要这练。我发现在回想那些年的情形，我对于手段及了解的一再缺乏，不禁惶惑。我真希望20年前在我手中有这样的一本书！那真是一件无价之宝了！

人际交往恐怕是你所遇见的最大问题了，如果你是一位商人，则尤甚。是的，即使你是一位会计师、家庭主妇、建筑师或工程师也是这样。数年前在 卡内基基金会资助下所作的调查及研究，发现了一件最重要的事实，这件事实，后来又由卡内基技术研究院另外的研究所证实。

这些调查显示，即在这种技术工作面的工程中，一个人的经济成功，约有 50％是由于技术知识，约有85％是由于人类工程——即人格及领导人的能力。成功网

有好多年，我每季在费莱台尔费亚工程师俱乐部举办课程，并且也在美国电机工程师学会纽约分会开班。总计约有1500以上的工程师参加我的班。

他们之所以到我这里来， 是因为在他们多年的观察助之后，最后发觉了在工程界 ‘得到报酬最高的人，往往不是懂得工程学最多的人，例如， 我们可以用每周25元至50元的代价雇用工程、会计、建 筑，或其他专业的技术能力。

市场上永远积满着这种能力， 但除了有技术知识之外再加上发表自面意念能力、担当领 袖的能力，和激发他人的热情的能力－－那个人的收入能力势必增高。

当美国石油大玉洛克菲勒在事业的盛年告诉渤罗许说： “应付的能力也是一种可以购买的商品，正如糖或咖啡一样。”“因而我愿意对那种能力付酬。”他说，“而且酬金比世上任何别的东西都多。”

你不以为此地每个大学都要设立课程来发展世上最宝贵的能力吗?但如果此地只有一所大学为成人设立一种那样实 用的课程，至作者执笔时止，那一定跳过了我的注意。芝加 哥大学及青年会联合学校曾举行调查确定成人究竟要研究什 么。

那项调查费了25000元美金及两年的功夫。调查的最后 部分是在康乃提克的梅吕邓镇举行，这地方被认为是一个典 型的美国城镇。梅吕邓镇中每个成人都被访问过，并请他们回答156个问题，诸如

“你的职业或专业是什么?你受教育 的程度如何?肋口何利用闲暇时间?你的收入多少?你的嗜好是什么?你的志愿是什么?你的问题是什么?你最喜欢的 学科是什么?”等等。

那项调查显示。健康是成人最为注意的，第二种兴趣就是人，如何了解人，如何与人相处，如何使人欢喜你，如何使他人随从你的意愿。

所以举行这项调查的委员会决定为成人在梅吕邓举行一 种这样的课程。他们竭力寻求关于这一题目的—本实用的教 本，但是，一本也找不到，最后他们去找到了一位世界著名 的成人教育家、问他是否知道有合乎这一层次所需要的书。 “不，”他回答说，“我知道那些成人需要些什么，但他们所需要的书却从未有人写过。”

以我的经验而知这话是对的，因为我自己也已经费了许多年功夫，寻求一本实用有效的关于人际关系的手册。

因为这种书不存在，但我已经试写了一本《人性的弱点》，为我授课所用。今天，我又写《人性的弱点续集》这本书，我希望你喜欢它。

为预备这本书，我曾读过所有我能找到关于这一题目的材料：从由狄克斯的报纸信箱问答、离婚法庭的记录、父母杂志以至亚佛斯德教授亚特勒及詹姆土的著述。

此外，我又雇用了一位受过训练的练的研究员，费了一年半功夫，在各图书馆中读我可能遗漏的东西，钻研各种心理学专集，浏览干百篇杂志文章；搜索无数的传记，要确定各时代的大人物如何应付人。

我们读过各时代的伟人传记，我们读过一切伟大领袖的人生记事，自凯撒到爱迪生。我记得仅仅是关于罗斯福的传记我们就读了100多本。我们决意不借时间、金钱，要发现自古以来任何人所已用过的关于交友及影响他人的切实经验。

亲自访问过数十位成功人物，有几位是世界著名的：马司尼，罗斯福，杨欧文，盖勃尔，壁克馥，约翰逊，以尽力发现他们在人际关系上所运用的技巧。

这本书并不是像平常的书那样写成的，而是像儿童那样成长起来的。它是在特殊的试验室生产发育的，并产生于成千上万成人的经验中。

多年前，我们开始是用一套规则，印在不比明信片大的 卡片上；下一季我们就印一张较大点的卡片，然后是—本小册子，再后是一套小书，每次尺寸及范围都予以改变扩大。现在，经过15年的试验与研究出现了这本书。

我们这里所定的规则不只是理论成揣测，它们的效力神奇，听来好似不足信，但我确曾见到由于这些原则的应用改 变了许多人的生活。

有例为证：有一位有314个雇员的公司经理力入了这一课程。许多年来，他从没有限制或丝毫顾虑地驱使、批评、惩责他的雇员。仁慈、称道及鼓励，是他口中所不曾发出的声音。

在研究这本书中所讲的原则以后，这位经理剧烈地改变了他的人生观。他的公司中现在为一种新忠诚、新热情、新合作精神所激动，314个仇敌变成了314个朋友。

他在班中的一次演讲中得意地说：“从前我在厂中巡行，没有人向我 招呼；我的雇员见我走近，很快地转过脸去。但现在他们都是我的朋友，甚至连守门的都呼我的名字。” 这位经理现在有更多的利润，更多的余暇，而且还有更无比重要的：他在公司事务上及家庭中找到更多的快乐。

无数的推销员因为应用了这些原则，猛烈地增加了他们的售卖。许多人已经在银行开了新户头，而那是他们从前乞 求不到的户头。高级职员得到了更大的职权，增加了薪俸。一位高级职员上季报告说，每年薪金增加了5000元，大部 得益于他实行了这些原则。

另外一位费莱台尔费亚煤气公司的高级职员，因为他好争斗，因为他不能巧妙地引导别人，公司己准备作出将他降职的决定。这一训练不但救了他，还使他得到提升而且增加酬薪。

人们常对他们所得的新结果感到惊异，全都像幻术似的。有时候，他们甚至打电话到我家中来，因为他们不能等待48小时以后，在正常上课的时间来报告他们的成就。 当我写作本书的时候，我接到一位旧派的德国人的一封来信，他是一位贵族他的祖先都几代曾在德国贵族夏恩士

哈佛名教授詹姆士曾说：“与我们应当成就的相比较。我们不过是半醒着，我们现在只是利用了我们身心资源的一小部分。广义地况人类的个体就是这样的生活着，远在他应有的极限之内。他有着各种力量，但是不会利用。” 对于那些你“不会利用”的力量，这本书的唯一目的就是帮助你发现、发展、利用它们。

前任普林斯敦大学校长希本博士说，“教育是应付生活局势的能力”。 假如你在读过本书前三章之后——如果你对于应付生活的局势准备得并不足够充分的话，那么，我就认为这书，至少就你而言，是一个完全的失败，因为教育的目的“不是知识而是行动”。

而这是一本行动的书。

这篇序言，像许多序言一样，已经太长了。所以让我们开始罢。立刻言归正传，即请揭开第一章。

戴尔·卡内基